银行从业中级法律法规与综合能力考点考题：从业人员与客户间的职业操守(6)

　　D.为了使客户得到全面的金融服务.可以将客户信息直接提供给保险公司

　　50.(单选)银行工作人员在得知客户资金是走私犯罪活动所得时，下列说法正确的是(　)。

　　A.可以为其提供资金账户

　　B.可以为其将财产转换为金融票据

　　C.可以为其将资金汇往境外

　　D.以上三种做法都不合法

　　51.(多选)银行业从业人员在处理客户投诉时，应当做到()。

　　A.不管客户的投诉是否合理.都不得轻视之

　　B.若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见.则告知该客户其投诉不合理

　　C.应当及时地将处理的进展和结果告之客户

　　D.应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则要反馈

　　E.不理会客户错误的投诉和建议

　　52.(单选)银行客户经理在给客户推荐产品时须熟知及详细解释的知识不包括(　)。

　　A.产品的性质

　　B.产品的风险

　　C.产品的最终责任承担者

　　D.产品的设计原理

　　53.(单选)银行业从业人员在销售所在机构代理的产品时，不宜(　)进行披露。

　　A.采取明确的、足以让客户注意的方式对风险

　　B.对购买此产品的其他客户名单

　　C.对本机构在本产品销售过程中的责任

　　D.对被代理机构所承担的最终责任

　　54.(单选)某银行从业人员在得知一位重要客户的亲属正在找工作，于是就动用关系为其联系了工作。这种做法()。

　　A.如果不使客户感到一定要有业务成交义务的话是可以的

　　B.没有涉及金钱来往.没有不妥

　　C.如果近期没有业务交易.可算作朋友间的友好往来