4)终结期(督导历程结束时,督导者应 总结督导过程各个阶段所讨论过的事情,并综述被督导者的学习过程和成长过程,回顾被督导者长处和不足,帮助督导者改善自我)
2、社工督导过程中的技巧
-督导的相互契合技巧
-订立协议
-开展话题的技巧-由简入难、包容、聆听、提问、保持沉默
-同感与分享感受的技巧
-要求被督导者努力工作和分享资料
-督导会谈的结束技巧
第十章
(一)公益事业捐赠的规定
1.捐赠人和受赠人的权利与义务
2.捐赠财产的管理使用
票据、使用、管理、成本
3.公益性捐赠税前扣除规定
-资格认定与取消
-申请审核程序与要求
(二)彩票管理的规定
1.彩票管理部门的职责
2.彩票发行与销售管理
3.彩票开奖与兑奖管理
4.彩票公益金的管理使用
二、社会工作综合能力(中级)第十章必考考点
(一)社会工作研究的含义与功能
1、社会工作研究的特征
2、社会工作研究的目的
4、社会工作研究的主要功能
(二)社会工作研究的方法论
1、实证主义方法论
2、反实证主义方法论
3、建构主义方法论
4、马克思主义方法论
5、方法论比较
(三)定量研究与定性研究的特点及适用范围

(四)问卷调查法
1、含义
2、问卷类型-自填问卷、访问问卷
3、问卷结构-标题、封面信、指导语、问题和答案、编码、其他
4、问卷设计原则-有信度和效度、考虑研究目的或研究类型、以回答者视角为主、保证操作可行性
5、问卷设计步骤-探索性工作、设计问卷初稿、试用和修改、定稿和印制
6、问卷设计的问题和答案-关注问题特性、注意语言表达、数量时间适当、问题按序排列
7、问卷资料收集-对象选取、访问选拔和培训、物资准备、质量控制
(五)实验研究
1、三对要素
实验设计包含自变量和因变量、实验组和对照组(或控制组)、前侧和后测三对要素
2、常用类型
-标准实验设计
-准实验设计
-实地实验
第十一章
一、社会工作法规与政策(中级)第十一章必考考点
(一)社会团体成立登记
1.免予登记的社会团体
-有国务院机构编制管理机关核定,并经国务院批准免予登记的团体,可以免予社团登记
-其他免予登记的社会团体
2.成立社会团体的条件
3.登记管辖
4.登记程序
1.民办非企业单位的分类
-行业分类
-民事责任分类
2.成立民办非企业单位的条件
3.登记程序
登记申请
审查登记
(三)民办非企业单位的管理
1.变更登记
2.财务制度
3.税收制度
4.年检和评估
(四)基金会的治理结构
1.理事会的组成及职责