2018中级社会工作者《社会工作综合能力》第3章考点汇总(2)

B．需求不强调其层次顺序
C．只有低层次的需要满足后，才会追求更高层次的需要
D．某种需要在得到基本满足后，其强烈程度会降低
答案：B
关于人类需要的说法，正确的是（　　）。
A．莱恩·多亚尔和伊恩·高夫认为成长和自主是人的基本需要
B．阿尔德弗尔ERG理论的主要特点是强调需要层次的顺序
C．马斯洛认为人的高级需要出现后，其低级需要就消失了
D．需要是人的基本特性，是人类活动和行为积极性的源泉
答案：D
（二）人类需要的类型
　　生理性需要和社会性需要
　　物质需要和精神需要
　　生存性需要和发展性需要
李小雨是一名大学三年级的学生，就读于广州某高校，在校园里他看到了亚运会招募志愿者的公告，于是找他报名参加了。依据人类需要的分类，李小雨的需要属于（     ）。
A．发展性需要        
B．物质需要   
C．精神需要             
D．社会性需要    
E．生理性需要
答案：ACD
二、人类行为的类型和特点
（一）人类行为的类型
1．本能行为和习得行为
2．亲社会行为和反社会行为
3．正常行为和偏差行为：注意划分标准
大学生小李经常熬夜玩网络游戏，和宿舍其他同学关系紧张，白天精神恍惚，成绩一落千丈，社会工作者将小李的行为界定为偏差行为，他依据的标准是（　　）。
A．统计学标准
B．价值标准
C．行为适应标准
D．个体主观体验
答案：C
进入不惑之年的李先生总是怀疑自己得了不治之症，虽到医院检查各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。李先生做出患病判断的依据是（　　）。
A．个体主观体验   
B．统计学标准
C．社会规范标准               
D．行为适应性标准
答案：A
3岁的乐乐活泼好动，但语言发展迟缓，只能说出“爷爷”、“奶奶”等简单的词语。社会工作者判断乐乐这种表现不符合儿童正常发育的普遍标准，其依据的标准是（　　）。
A．统计学标准
B．社会规范标准
C．行为适应性标准
D．个人主观体验
答案：A
（二）人类行为的特点
　　适应性、多样性
　　发展性、可控性
　　整合性：有机统一、协调一致互动
小天刚参加工作时，在工作方式、同事关系、生活节奏等方面都倍感压力，不知所措。经过一段时间的学习、培训、咨询和调整，她慢慢适应并工作出色，得到了领导和同事的认可。小天的经历反映出人类行为的（　　）特点。
A．适应性
B．多样性
C．可控性
D．确定性
E．实用性
答案：ABC
小学生军军写作业总是拖拉，社会工作者与军军商量制订完成作业的时间表。执行一段时间后，军军的学习习惯有了明显改善。上述社会工作者的做法主要是基于行为的（　　）。
A．多样性特点
B．发展性特点
C．可控性特点
D．整合性特点
答案：C
社会工作者小翟对他的督导说：“我发现给服务对象安排活动容易，但很难改变他们的观念，因为他们已经养成习惯了。”督导说：“有些服务对象表面上看起来是这样的，但是作为社会工作者，首先要相信他们是会改变的。他们能够根据环境做出调整。一旦他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。”
督导的上述看法反映了人类行为的（　　）特点。
A．适应性          B．单一性     
C．发展性          D．可控性        
E．整合性
答案：ACD
解析：能够根据环境做出调整——适应性、可控性。相信他们是会改变的——发展性。
（三）影响人行为的因素
　　（1）生理因素：影响人的成长，是人类行为的物质基础。
　　（2）心理因素：对人类行为的影响包括：心理认知帮助人们正确认识自己，正确认识他人和社会，从而正确处理自我与他人、社会的关系。
　　（3）社会因素：包括家庭、群体、经济制度和政治制度、社会事件与文化等。