考试必备！2020年社会工作综合能力(中级)备考指南（最新发布）

从历年考试情况来看，这十章的内容全部都会涉及，因此每一个章节都重要。不过，相比较而言，第五、六、七、八章内容多、考点多，更重要一些。第四章和第十章的考点相对较少。考生可以根据自己的实际情况，在复习时有所侧重，突出重点，做到“抓大放小，有所为而有所不为” 。

本着帮助考生节约复习时间的原则，笔者根据自己的经验提出一些需要重点复习的知识点，供考生参考。其余未提及的知识点，并非不考，时间充裕的话也要复习到。各章节需要重点复习的内容如下：

（一）社会工作的目标、要素及主要领域

1.社会工作的含义、目标与功能。一般每年考试的第一题都会考查考生对于“社会工作”这个专业的整体理解，比如2015—2018年考卷的第一题都是以李克强总理在政府工作报告中提到“社会工作”为背景出题。通常只要考生对社会工作有基本的概念，这道题一般都不会错。社会工作目标和功能这个考点是必考的，复习时首先要能区分不同层面，然后再区分每个层面具体的目标。

2.社会工作者的角色。社会工作者的十大角色基本每年都会考，一定要熟练掌握，重点理解每个角色社会工作者都在“做些什么”，千万不要根据服务对象来判断角色。此外社会工作者的六个核心能力这几年考得较多，值得关注。

3.社会工作的主要领域。社会工作的主要服务领域要结合社会工作实务的内容，理解每一个领域的主要服务对象是谁，尤其是新教材有调整或新增的内容。对于学校社会工作的三种类型（治疗型、变迁型、学校-社区型）也要关注。社会工作领域的扩展要关注四个新的领域。

4.我国社会工作发展的基本原则。这个知识点在2019年进行了考查，今年仍有可能继续考，需要去理解主要的内涵，尤其关注第四条，即“职业化、专业化、本土化的发展路径”。

例题：某社会工作服务机构通过实施“青少年抗逆力教育计划”，采用体验式教学方式，将“抗逆力”理念引入学校，增进了小学生之间的互动，培养小学生面对挫折的韧性。该计划体现了社会工作在服务对象层面上的目标是（B ）。

A．促进社会公正B．激发个人潜能

C．推动社会团结D．维护个人尊严

这道题的考点就是社会工作的目标，出题的方式也很直接，如果考生对这个知识点掌握了，很容易就能选出正确答案。

（二）社会工作价值观与专业伦理

本章为新教材中改动最大的，除了前面说的重大改动值得关注外，以下传统考点也需要重点复习。

1．社会工作价值观的内容。重点理解价值观的操作原则，包括3个基本信念和5个实践原则，个个都是重点。

2.社会工作专业伦理的内容和后面一节社会工作专业伦理守则的国际惯例，这两个知识点笔者认为可以放在一起去理解，知道针对每一个层面应当遵守的具体要求即可，也就是说要理解社会工作者应当如何对待服务对象、如何对待同事……不用区分到底是伦理还是守则。这个点主要以案例的形式考查，所以需要理解记忆。

3.伦理难题的基本处理原则。伦理难题的处理原则基本每年都考，也是需要理解的内容，尤其注意这7个原则是有先后次序的。

例题：12岁的小丽是社会工作者小张的服务对象。在一次个案服务时，小丽告诉小张，她爸爸经常打她和妈妈。小张再追问时，小丽却矢口否认。根据上述内容，小张在解决这个伦理难题时首先要遵循的是（A ）。

A．最小伤害原则B．生命质量原则

C．自主自由原则D．隐私保密原则

这道题的考点是伦理难题的基本处理原则，考题的形式是案例，需要考生根据掌握的伦理难题的基本处理原则知识，结合案例描述的内容作出判断。

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（三）人类行为与社会环境