划重点！社工考试8个考点全解析！（最新发布）(2)

促进发展即使个体或群体得到发展和成长。在现代社会，增加人民的知识和技能、增强克服不利因素的能力、提高个人与社会协调的能力都在发展之列。帮助个人、社会群体乃至社区更好地发展是社会工作的重要目标。

社会工作在社会层面的目标：

社会工作在社会层面的核心目标是解决社会问题、促进社会公正。

解决社会问题：

社会学认为，社会问题是社会上大多数人遇到的某种问题，强调了该问题较大的影响范围和它对于人们正常生活较深的不利影响。社会工作的重要任务和目标就是要解决这些问题。

社会工作者在解决社会问题的过程中，既要增强服务对象的能力，也要解决社会制度安排方面的问题。

促进社会公正：

社会公正是社会主义制度的本质特征，追求和实现社会公正是社会主义制度的发展目标，也是社会工作的基本目标。

社会工作在文化层面的目标：

弘扬人道主义：

人道主义提倡关怀人，尊重人，人格平等，互相尊重，也是健康社会的基本道德准则。社会工作竭诚为困难群体服务的行动和精神，可以通过向社会宣传，倡导互助、助人精神，促进人们互相关爱、相互扶助，弘扬人道主义精神，这也是我国和谐社会建设所要求的。

促进社会团结：

社会工作者帮助有困难的人脱离困境，发展社会支持网络，通过组织互利活动来促进人们之间的相互合作，建构相互关怀的社会环境，促进社会团结。

考点1-4：社会工作的功能

考频：★★★★★★

重点理解的专业关键词：

社会资本

社会功能

社区支持网络

社区融入

哀伤辅导

边缘化

“人在情境中”

社会工作的功能从对服务对象的功能和对社会的功能两个层面来分析。对服务对象的功能有促进服务对象正常生活、恢复弱化的功能、促进人的发展和促进人与社会环境的相互适应四个方面；对社会的功能有：维持社会秩序、建构社会资本、促进社会和谐、推动社会进步。

社会工作的功能

社会工作的功能是从对服务对象的功能和对社会的功能两个层面来分析的：

社会工作对服务对象的功能

促进服务对象正常生活：

有些人可能会一时或较长时间陷入困境，从而难以正常地进行生活，对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务。

恢复弱化的功能：

对于一些贫困、弱势群体来说，他们的一些社会功能会被弱化，并逐渐边缘化，社会工作可以促进他们恢复社会功能，促进社会融入。

促进人的发展：

人是有潜能的，人的潜能充分发挥有利于他们的正常生活和自我实现。但是对于某些贫弱群体来说，由于生理、心理和社会的原因，他们的潜能被压抑。

社会工作可以促进他们被压抑的潜能的发挥，为他们的发展创造条件。

促进人与社会环境的相互适应：

社会工作分析问题的一个基本观点是“人在情境中”，认为人是生活在社会环境之中，并且相互依存，相互影响的。

对于贫困弱势群体来说，他们与环境的关系是不协调的，社会工作的任务就是促进人与社会环境的相互适应，使他们之间的关系更加协调。

社会工作对社会的功能

维护社会秩序：

社会工作对困难人群问题的解决不但可以给他们以实际的帮助，而且可以减少因问题激化可能产生的对社会秩序的冲击，从而有助于社会稳定。

建构社会资本：

这里的社会资本通俗来讲是指人们相互信赖和支持的关系。社会工作以人为本，促进社会成员之间良好关系的建立，增加他们的相互信任，促使社会资本的增加，有助于建立一个相互关怀的社会。

促进社会和谐

推动社会进步

考点1-5：社会工作的要素

考频：★★★★★★★

重点理解的专业关键词：

助人自助

价值观

同质需要

社会工作的要素是指构成要素。包括服务对象、社会工作者、价值观、专业方法和助人活动。 这是高频考点，且题目通常把所有要素混合在一起出，来综合考察对社会工作要素的理解。

社会工作的要素包括服务对象、社会工作者、价值观、专业方法和助人活动。

对象