2018中级社会工作者《社会工作综合能力》第4章考点汇总(3)

答案：C
社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落，觉得人老了没有用，什么都做不了，只能挨日子。为了改善这种现状，小王从尊重每位老人做起，通过入户探访、开办主题兴趣小组等方式，协助老人们体察到自己的内在价值与能力。小王的上述做法依据的理论是（　　）。
A．精神分析理论
B．认知行为理论
C．人本主义理论
D．增强权能理论
答案：B
在一次面谈中，服务对象向社会工作者老宋抱怨，他妻子最近工作太忙，经常晚归，孩子也没有时间管，家务也没时间干，他感觉妻子越来越不爱这个家，吵了几次也没用，现在就想马上离婚。根据认知行为理论，老宋适宜的做法包括（　　）。
A．鼓励服务对象探索自己具备的人格特点和优缺点
B．鼓励服务对象改变夫妻交流方式并观察妻子的变化
C．要求服务对象记录下每次与妻子吵架时自己的想法
D．协助服务对象觉察“妻子不爱这个家”这一想法的非理性部分
E．帮助服务对象反省儿时亲子互动经验对现在夫妻沟通方式的影响
答案：BCD
三、系统和生态系统理论
（一）系统理论
　　结构：微观、中观、宏观
（一）系统理论的主要观点
1．结构
　　结构是指个人所面对并能够认知的外在环境，包括微观、中观和宏观三个层面。比如：微观是一个人所在的家庭，中观是其所处的社区，宏观是身在的社会。
2．过程
　　从系统论的观点来看，助人是一个系统的过程，包括输入、流程、产出、反馈、生存或终止。
3．行动
　　平卡斯和米纳罕将行动系统分为中介系统（社会工作者和机构）、服务对象系统（个人、团体、家庭和社区等需要帮助的单位）、目标系统（社会工作者试图改变的服务对象）、行动系统（社会工作者与服务对象为实现目标所共同作出的努力）。
4．机能
　　系统运作需要维持在一定水平上，就必须做到以下3点：一是要从系统外部获得生存所需的生存资源，并保持系统内部运行稳定、平衡和完整；二是在系统内子系统之间要具有一定的互动和互惠性；三是系统内部的子系统需要不断地调试，以保证其与系统目标的一致性，否则就可能导致系统的终止。
2．实务应用
　　服务对象问题的生理、心理、社会环境因素
　　评估焦点包括生理、心理和各个系统
　　问题是动态的，不断再评估
　　服务瞄准整个系统
（二）生态系统理论
　　实务应用
　　服务对象问题的原因：个人、社会环境
　　服务着眼点：个人、相关的生态系统
　　服务对象状况：互动关系的动态性
　　服务实施：从整个生态系统出发，在不同系统层面分析解决
主要概念
　　（1）生命周期（life course）
　　（2）人际关联
　　（3）胜任能力（包括自我效能感、建立有效人际关系的能力、信心信念、动员环境资源和社会支持的能力）。
　　（4）角色表现
　　（5）生态地位
　　（6）适应力
　　初中学生小玲最近学习成绩下降，上课也不如以前认真听讲，并且时常为一些小事与同学发生冲突。班主任老师向学校社会工作者反映了小玲的情况，请社会工作者帮助小玲。社会工作者在与小玲交谈中得知，前不久小玲的爸爸出了车祸，奶奶为此也一病不起，家里所有的事情都要由本已下岗在家的妈妈一个人承担。
　　近一段时间妈妈每天都要费尽心力地与事故责任方交涉，而对方极力逃避责任。妈妈脾气也变得暴躁起来。根据小玲家里的这种情况，社会工作者决定依据（     ）理论，分别帮助小玲家庭解决车祸问题、妈妈的再就业问题，最后请各科老师和同学一起帮助小玲解决她的学习和同学关系问题。
A．生态系统        B．认知行为       
C．精神分析     D．增强权能
答案：A
　　社会工作者小陈在社区开展单亲妈妈互助小组时，发现很多单亲妈妈不能及时参与小组活动的主要原因是要照顾其年幼的子女。小陈决定运用生态系统理论来帮助这些单亲妈妈，他应该（　　）。
A．鼓励单亲妈妈更持续地参与社区服务活动
B．协助单亲妈妈平衡家庭与自身发展的需求
C．鼓励单亲妈妈向家庭争取更多的个人空间
D．协助单亲妈妈了解自身的独特性和个人经历
答案：A
　　生态系统理论非常注重将服务对象置于生活环境中去解决问题。下列说法中，符合生态系统理论的（　　）。
A．个人问题的根源在于环境的压迫
B．对个人而言宏观系统是恒定不变的
C．个人能够与环境形成良好的调适关系
D．个人对外在环境的错误理解是问题的根源
答案：C
四、人本主义和存在主义
（一）人本主义
　　相信人的理性，相信人类有能力运用自己的理性控制自己的命运。
　　强调人的内在价值和能力，每个人都要受到尊重
　　在社会生活中人们彼此负有责任
　　个人具有归属与被包容的权利
　　人们具有参与和被聆听的权利
　　人们具有自由表达的权利
　　群体成员之间具有差别，差别应该得到尊重
　　人们具有质疑和挑战专业人员的权利
　　社会工作者小张在小组工作中尊重组员之间的差别，注重每个组员的内在价值和能力，鼓励他们自由表达，协助他们发挥各自的优势和能力。上述小张的做法所依据的是（　　）。
A．人本主义理论
B．增强权能理论
C．生态系统理论
D．社会支持理论
答案：A
　　某中学的驻校社会工作者小赵，给高一新生开设成长小组，帮助他们了解、认识和探索自我，尽快适应高中学习生活，并激发自己的潜能，为实现梦想而努力。依据人本主义理论，下列小赵的做法中，符合该理论基本价值的是（　　）。
A．在小组活动中，强调学生之间的同质性
B．在小组过程中，鼓励每位同学表达意见
C．在小组过程中，强化每位同学对自己的责任
D．在小组讨论时，保证社会工作者是最后的决定者