D.操作风险
【解析】商业银行的战略风险来源于其内部经营管理活动,以及外部政治、经济和社会环境的变化,主要体现在四个方面:①商业银行战略目标缺乏整体兼容性;②为实现这些目标而制定的经营战略存在缺陷;③为实现目标所需要的资源匮乏;④以及整个战略实施过程的质量难以保证。
23.战略风险管理的基本假设不包括( )。
A.如果采取适当的措施,风险可以完全避免
B.预防工作有助于避免或减少风险事件和未来损失
C.准确预测未来风险事件的可能性是存在的
D.如果对未来风险加以有效管理和利用,风险有可能转变为发展机会
【解析】商业银行致力于战略风险管理的前提,是理解并接受战略风险管理的基本假设:①准确预测未来风险事件的可能性是存在的;②预防工作有助于避免或减少风险事件和未来损失;③如果对未来风险加以有效管理和利用,风险有可能转变为发展机会。
24.商业银行之间的竞争日趋激烈,不可避免地出现收益下降、产品/服务成本增加、产能过剩、恶性竞争等现象。这属于商业银行面临的外部风险中的( )。
A.竞争对手风险
B.行业风险
C.客户风险
D.品牌风险
【解析】A项,竞争对手风险是指越来越多的非银行类金融服务机构在提供更加便利和多元化的金融服务、填补市场空白的同时,也在逐步侵蚀商业银行原有的市场份额;C项,客户风险是指经济发展及市场波动导致客户风险/投资偏好发生转变,客户维权意识和议价能力也显著增强;D项,品牌风险是指激烈的行业竞争必然形成优胜劣汰,产品/服务的品牌管理质量直接影响商业银行的盈利能力和发展空问。
25.董事会和高级管理层对战略风险管理的结果负有( )责任。
A.间接
B.直接
C.最大
D.最终