2017人力资源管理二级考试过关题及答案六(8)

　　第21题 对于管理性组织和服务性组织的考评，一般不采用的指标是(　　)。

　　A. 工作方式

　　B. 工作产出

　　C. 组织气氛

　　D. 工作效率

　　【参考答案】B

　　【参考解析】组织绩效考评根据其工作性质的不同，可分为：①生产性组织的绩效考评;②技术性组织的绩效考评;③管理性组织的绩效考评;④服务性组织的绩效考评。其中，对于管理性组织和服务性组织，其性质是比较相似的，它们一般不会有客观的物质性成果的产出，因此考评中应主要考评其整体素质、工作效率、出勤率、工作方式、组织的气氛等指标。

　　第22题 在制定培训规划时，工作岗位说明的目标是(　　)。

　　A. 明确员：亡现有技能与理想状态之间的差距

　　B. 收集有关新岗位和现在岗位要求的数据

　　C. 明确培训的要求，预测培训的潜在困难

　　D. 选择测评工具，明确评估指标和标准

　　【参考答案】B

　　【参考解析】培训规划的设计是一项既复杂又细致的工作。制定培训规划的步骤中，工作岗位说明的目标是收集有关新岗位和现在岗位要求的数据。方法是观察查阅有关报告文献。

　　第23题 设计无领导小组讨论评分表时，评价指标应该控制在(　　)个以内。

　　A. 5

　　B. 10

　　C. 30

　　D. 40

　　【参考答案】B

　　【参考解析】设计无领导小组评分表时，评价指标不能太多、太复杂，通常应将评价指标撞制在10个以内，否则测评官无法在短时间内准确给出评判。