工作压力的含义：(三种模式界定其含义)
(1)以反应为基础的模式：人面临压力反应的三个阶段：
①报警反应阶段
②抵抗阶段
③消耗阶段
(2)以刺激为基础的模式：
工作组织中的压力源：
①工作本身
②组织中的角色(模糊、冲突)
③职业发展
④组织结构与环境
⑤组织中的人际关系
(3)交互作用模式：
①以上述两种模式为基础。除压力源外，还满足以下两个条件;
②个人动机：个人需要和动机受到威胁
③应对压力的能力：个人不能对压力源有效应对
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