个体压力的管理:
(1)压力源导向:主要在组织层面消除,个体主要在工作环境和生活方式两方面改善
(2)压力反应导向①生理:通过心理训练,控制生理反应②情感:寻求社会支持③认知:对压力源用积极乐观的态度去认知 (有害的、威胁的、挑战的) (3)个性导向通过改变容易产生压力感的个性因素从而减缓压力 ①行为矫正技术 ②员工内部控制源 ③自我效能感
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