201.关于总行集中催收,以下说法错误的是()。
A.总行集中远程催收是指由总行客服中心平台组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为
B.总行集中远程催收包括短信催收和语音催收
C.语音催收分为自动语音和人工语音两种方式
D.总行集中远程催收主要在贷款逾期46天以内实施
答案:D
命题依据:第一章,第五节
认知程度:记忆
难度:中
202.关于个贷中心辖内电话催收,以下说法错误的是()。
A.个贷中心辖内电话催收是指由个贷中心通过自动语音方式对逾期贷款实施催收的行为
B.逾期时间达到31天(含)以上的非信用贷款应进行个贷中心辖内电话催收
C.总行集中远程催收过程中发现需要提前进行辖内电话催收的贷款应进行个贷中心辖内电话催收
D.个贷中心辖内电话催收的操作者是个贷中心催收人员
答案:A
命题依据:第一章,第五节
认知程度:记忆
难度:中
203.关于经营行属地催收,以下说法错误的是()。
A.经营行属地催收是指由经营行催收人员对逾期贷款实施逐笔催收的行为
B.逾期时间达到31天(含)以上的信用贷款应进行司法催收
C.逾期时间达到46天(含)以上的一次性还本贷款应进行上门催收
D.经营行属地催收分为上门催收和司法催收两种方式