某老旧小区计划推进“楼道美化”项目。项目启动初期，多数居民认为“这是社区和物业的事，与我无关”；部分在职居民想参与但“没时间”，老年居民则“-考呗网

社会工作实务(中级)

简答题某老旧小区计划推进“楼道美化”项目。项目启动初期，多数居民认为“这是社区和物业的事，与我无关”；部分在职居民想参与但“没时间”，老年居民则“不知该怎么做”；社区虽发布了通知，但缺乏持续的动员和明确的激励，导致响应者寥寥。
社区工作者小李决定从培养居民骨干入手，以点带面。她首先关注到退休教师陈阿姨和热心青年小赵在初期讨论中表现出一定积极性。小李鼓励陈阿姨和小赵多观察她如何组织会议、动员邻居，并针对两人不同的特长进行一对一指导。在第一次楼道清理活动中，小李亲自带领大家分工协作，演示如何高效、安全地完成工作。活动结束后，小李组织陈阿姨、小赵和几位参与者一起复盘，总结经验与不足，并引导他们思考下一步计划。在骨干的带动下，越来越多的居民开始加入。
【问题】
1、请结合案例分析，该小区在项目初期居民参与不足主要受哪些因素影响？
2、请结合案例分析，社区工作者小李在培育居民骨干时，运用了哪些具体的方法？

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1. 该小区在项目初期居民参与不足主要受以下因素影响：
(1) 参与价值因素：案例中，多数居民认为“这是社区和物业的事，与我无关”，对参与社区公共事务的个人价值与意义认识不足。
(2) 参与意愿因素：案例中，部分在职居民“没时间”，表明其参与意愿受到时间、精力等个人客观条件的制约。
(3) 参与能力因素：案例中，部分老年居民“不知该怎么做”，反映出其在知识、技能或方法上存在困难，参与能力不足。
(4) 制度因素：案例中，社区虽发布通知，但“缺乏持续的动员和明确的激励”，在组织动员和制度保障方面存在不足。
2. 社区工作者小李在培育居民骨干时，运用了以下方法：
(1) 肯定模仿学习重要性：案例中，小李鼓励骨干陈阿姨和小赵“多观察她如何组织会议、动员邻居”，肯定了观察和模仿在初期学习中的价值。
(2) 采取个别训练和督导：案例中，小李针对两人不同特长“进行一对一指导”，提供了个性化的训练和督导。
(3) 示范：案例中，在第一次活动中，小李“亲自带领大家分工协作，演示如何高效、安全地完成工作”，通过亲身示范传授工作方法。
(4) 事后总结：案例中，活动后小李“组织骨干和参与者一起复盘，总结经验与不足”，通过引导反思进行经验学习和能力巩固。

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