初级社会工作实务(第九章)
【考点解读】
考点1:社会救助社会工作的主要内容
例题1:(2019年单选题)单亲妈妈阿芳因经济困难向街道办事处提出最低生活保障申请。街道办事处收到申请后,委托某社会工作服务机构跟进阿芳的低保申请。机构社会工作者小王探访了阿芳家,了解了其家庭的经济状况,还走访了她的邻居,并核查了相关信息。
小王的上述做法属于最低生活保障服务内容中的( )。
A.帮助申请救助
B.提供心理支持
D.促进社会融入
答案:C
例题2:(2019年单选题)小李是某未成年人保护中心的社会工作者,在一次外展服务中发现叼着烟的小刚在街头流浪。小李在与小刚的交谈中获知,小刚今年12岁,在外流浪已半年,经常饥一顿饱一顿,晚上就在地下通道过夜。小李在征得小刚同意后,将其护送至“中心”。小刚获得了基本的生活安置后,小李还可以在“中心”为其提供的服务是( )。
A. 增强小刚家庭的能力
B. 纠正小刚的偏差行为
C.修复小刚的社会支持系统
D.为小刚提供社会观护
答案;B
考点解读:本考点历年均有考题出现,属于高频考点。主要考查考生对于各种类型的救助内容的综合理解和区分,记忆社会工作者能为服务对象提供的具体救助服务,并能够根据案例或情境准确定位。
考点2:社会救助社会工作的主要方法
例题1:(2019年单选题)某社会工作服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务,在服务过程中需要对贫困家庭进行评估。关于评估的说法,错误的是( )。
A.评估只需在救助服务的初期开展
B.需要在服务过程中动态推进评估
C.评估是对贫困家庭开展救助的基础
D.需要邀请贫困家庭的成员参与评估
答案:A
例题2:(2019年多选题)社会工作者小张在社区走访时发现,一户单亲家庭中唯一的孩子有严重的先天性心脏病,为了给孩子治病,该家庭四处举债,生活陷入困境。为此,小张计划为该家庭申请救助,在对这个家庭进行评估时,小张先详细了解了该家庭的债务情况,孩子的治疗状况,之后,小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况及家庭环境,上述评估中,小张采用的方法有( )。
A.家庭探访
B.直接询问
C.间接了解
D.观察身体语言
E.使用量表
答案:AB
考点解读:本考点历年均有考题出现,属于高频考点。主要考查社会工作者对社会救助方法的把握,考生需要注重结合教材中的案例和知识点对各种技巧进行综合的理解和融会贯通,根据不同救助对象、救助内容和救助情形,秉持社会工作价值观,选用恰当的救助方法。
考生需理解掌握如下知识。
1.评估
(1)评估的主要特点:保持连续性;救助对象的参与;动态推进,全面了解;合理利用知识和经验。
(2)如何获得评估信息:直接询问;家庭探访;间接了解;观察身体语言;使用量表。
(3)评估的程序:了解服务对象的现状以及服务需求;根据救助政策评估救助对象的申请资格;评估社工所在机构和救助对象所在社区的资源。
(4)评估的重点:服务对象关注什么,问题是什么;相关的法律法规是什么;服务对象的健康或者安全问题的迫切性如何;服务对象发生问题的原因、时间、地点、过程;问题对服务对象的影响以及服务对象的反应;服务对象及其家庭拥有的解决问题的方法、能力和资源
2.危机干预
(1)危机的定义和阶段:初始的紧张和惊吓;个人或者家庭出现严重的紧张情绪;个人或者家庭采用不同的反应策略并观察这些策略是否有效。
(2)危机干预的步骤:定义危机中的问题;确保服务对象的生命安全;提供持续性支持;检验各种可能的选择;制订方案;达成共识。
3.社区为本的综合性救助方法
社区为本的社会救助社会工作有三个特点:一是符合《社会救助暂行办法》和相关政策;二是综合运用了社会工作的专业方法和技巧;三是依托社区组织,立足社区现状,直接为需要救助的社区居民提供服务。
(1)针对个人开展的个案工作。
(2)针对困难群体的小组工作。
(3)注重社区能力提升的社区工作。
中级社会工作法规与政策(第九章)
【考点解读】
考点1:居民委员会的性质、组织设置和主要职能
例题:(2017年多选题)根据《城市居民委员会组织法》,下列居民委员会组成人数符合规定的有( )。
A.3人
B.5人
C.7人
D.9人
E.11人
答案:BCD,
考点解读:本考点要求掌握居民委员会的性质、组织设置及主要职能。
1.居民委员会的性质
居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,具有群众性
自治性、地域性的特征。
2.居民委员会的组织设置