EAP分类:
(1)长期和短期 ①长期:实施时间数月或更久,并没有有计划地持续
②应急性的,帮助组织顺利渡过一些特殊阶段
(2)内部和外部 ①内部:节省成本,但员工信任程度不高
②外部:经验丰富,有广泛的服务网络
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