33.关于银行卡,下面叙述不正确的是( )。
A.信用卡按是否向发卡银行交存备用金分为贷记卡、准贷计卡两类
B.贷记卡透支额度根据持卡人缴存的备用金额度核定
C.借记卡不具备透支功能
D.转账卡和专用卡是借记卡的不同种类
【答案】B
【解析】B项,信用卡按是否向发卡银行交存备用金分为贷记卡和准贷记卡两类,其中,贷记卡是发卡银行给予持卡人一定信用额度,持卡人可在信用额度内先使用、后还款的信用卡,不需要缴纳备用金。
34.银行从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是( )。
A.若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见,只能搁置
B.对客户错误的投诉和建议无需理会
C.应当耐心听取客户投诉,事后若经过调查发现客户投诉不当则不必再答复客户
D.应当将处理的进展和结果适时地反馈给客户
【答案】D
【解析】从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下原则:①坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议;②所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户;③所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况;④在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限。
35.公司开设离岸银行账户的好处不包括( )。
A.可以从离岸银行账户上自由调拨资金,划拨方便
B.存款利率、品种不受限制,较为灵活
C.提高境内外资金综合运营效率
D.境内运作,境外管理
【答案】D
【解析】公司开设离岸银行账户的好处在于:①资金调拨自由;②存款利率、品种不受限制,存款利率、品种较为灵活;③提高境内外资金综合运营效率;④境内管理,境外运作。
36.关于债券发行方式的说法,错误的是( )。
A.债券的发行方式分为直接发行和间接发行两种
B.选择直接发行方式一般都是一些信誉较高、知名度较高的大公司
C.直接发行使债券发行迅速而稳定,有利于保证按期有效完成发行任务
D.现代债券发行,特别是国债发行大部分是采取间接发行的方式
【答案】C
【解析】C项,间接发行的优点是可以通过掌握金融业务的专业机构及人员,使债券发行迅速而稳定,有利于保证按期有效完成发行任务。
37.对于( ),商业银行虽然也定期对产品净资产进行估值核算,超出产品初始本金的部分作为产品收益进行单独核算,但不公布产品净值,而是定期公布实际收益或不定期公布产品未来的预期收益。
A.开放式净值型产品
B.封闭式净值型产品
C.开放式非净值型产品
D.封闭式非净值型产品
【答案】C
【解析】开放式非净值型产品不公布产品净值,而是定期公布实际收益或不定期公布产品未来的预期收益。该类产品一般无固定到期日,但客户可以按照约定的时间进行申购和赎回。该类产品按照开放时间不同可分为有条件开放产品和定期开放产品。
38.下列关于银团贷款的说法不正确的是( )。
A.银团贷款成员按照“信息共享、独立审批、自主决策、风险自担”的原则自主确定各自授信行为
B.单家银行担任牵头行时,其承贷份额原则上不少于银团融资总金额的20%,分销给其他银团贷款成员的份额原则上不低于50%
C.代理行不可以由牵头行担任,只能由银团贷款成员协商在除牵头行以外的成员中确定
D.银团参加行主要职责是参加银团会议,在贷款续存期间应了解掌握借款人的日常经营与信用状况的变化情况
【答案】C
【解析】代理行经银团成员协商确定,可以由牵头行或者其他银行担任。借款人的附属机构或关联机构不得担任代理行。
39.( )原则既要求金融投资者加强自我教育,也要求产品提供方对产品的已知缺陷和风险进行适当的披露。
A.客户教育
B.卖者有责
C.买者自负
D.信息透明
【答案】C
【解析】银行进行客户教育,一方面,要为客户提供相关信息和培训,使他们具备理解各类金融产品和服务的知识;另一方面,在了解“卖者有责”的基础上,也要使客户接受和遵循“买者自负”这一市场经济基本原则。强调“买者自负”的原则包含两层意思:①金融投资者要加强自我教育,充分认识金融产品与市场中蕴含的风险,对自己的投资决策负责;②要求产品提供方对产品的已知缺陷和风险进行适当的披露,尽可能避免客户对所购买的产品存在很大的误解。
40.汇款和捐赠应该记入国际收支平衡表中的( )。
A.资本与金融项目
B.经常项目
C.储备与相关项目
D.净差额与遗漏
【答案】B
【解析】国际收支包括经常项目和资本项目。经常项目主要反映一国的贸易和劳务往来状况,包括贸易收支、劳务收支(如运输、旅游等)和单方面转移(如汇款、捐赠等),是最具综合性的对外贸易的指标。资本项目则集中反映一国同国外资金往来的情况,反映了一国利用外资和偿还本金的执行情况,如直接投资、政府和银行的借款及企业信贷等。
41.摩根大通银行将零售业务分为常规的零售业务、信用卡和汽车贷款两大条线,形成“零售金融服务”、“信用卡和汽车贷款”等六大业务板块。这种组织架构( )。
A.采用“大个金”和“大公金”两大业务板块
B.根据客户需求层次来组合业务板块
C.根据业务线职能设置组织架构模式
D.根据业务线职能设置组织架构,提供综合性服务
【答案】C
【解析】摩根大通银行根据业务线职能设置组织架构模式。这种模式下的业务板块分得更为细致,根据业务线职能设置组织架构,提供专业化服务。
42.《中华人民共和国票据法》中所指的票据不包括( )。
A.发票 B.汇票
C.支票 D.本票
【答案】A
【解析】票据,是指出票人依法签发,由自己无条件支付或委托他人无条件支付一定金额的有价证券。按照《票据法》的规定,票据包括汇票、本票、支票。