一、单项选择题(共90题，每小题0．5分，共45分。以下各小题所给出的四个选项中，只有一项符合题目要求，请选择相应选项，不选、错选均不得分)
1．贷款人应要求借款人以( )提出个人贷款申请，并要求借款人提供能够证明其符合贷款条件的相关资料。
A．公开形式
B．书面形式
C．口头形式
D．正式形式
2．贷款调查应以( )为主、( )为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。
A．实地调查；间接调查
B．直接调查；间接调查
C．间接调查；实地调查
D．实地调查；问卷调查
3．以保证方式担保的个人贷款，贷款人应由不少于( )名信贷人员完成。
A．2
B．3
C．4
D．5
4．关于个人贷款的贷后管理，下列说法错误的是( )。
A．贷款人应定期跟踪分析评估借款人履行借款合同约定内容的情况
B．经贷款人同意，个人贷款可以展期
C．一年以上的个人贷款，展期期限累计不得超过原贷款期限
D．对于未按照借款合同约定偿还的贷款，贷款人应采取措施进行清收，或者协议重组
5．银行在核实借款人提供的个人资信及收入状况材料时，下列说法不正确的是( )。
A．提供经营性收入证明的，需提供营业执照、财务报表及纳税证明等
B．提供个人金融及非金融资产证明的，需提供相关权利凭证
C．提供的个人工资性收入证明，需提供申请人所在单位加盖公章的收入证明及营业执照等
D．提供租赁收入证明的，需提供租赁合同、租赁物所有权证明文件及租金入账证明等
6．贷款人应按照借款合同约定，通过( )受托支付或( )自主支付的方式对贷款资金的支付进行管理与控制。
A．贷款人；借款人
B．借款人；担保人
C．担保人；借款人
D．贷款人；担保人
7．下列关于个人贷款审批意见的说法正确的是( )。
A．贷款审批人对个贷业务的审批意见类型为“同意”“否决”“复议”三种
B．采用双人审批方式时，先由贷款审批牵头人签署审批意见，后送专职贷款审批人签署审批意见
C．采用单人审批时，贷款审批人直接在个人信贷业务申报审批表上签署审批意见
D．采用双人审批方式时，当其中一名贷款审批人签署“同意”意见时，审批结论意见即可为“同意”
8．零售贷款风险监控的原则不包括( )。
A．差别管理
B．动态管理
C．重点关注
D．强化等级
9．通过( )渠道发放低风险质押贷款的，贷款人至少应当采取有效措施确定借款人真实身份。
A．电子银行
B．电话银行
C．现场咨询
D．窗口咨询
10．关于贷款审批的注意事项，下列说法错误的是( )。
A．确保贷款申请资料合规，资料审查流程严密
B．确保贷款方案合理，对每笔借款申请的风险情况进行综合判断，保证审批质量
C．尽量缩短审批时间，并提高贷款金额
D．严格执行客户经理、业务主管、专职审批人和牵头审批人逐级审批的制度
11．个人教育贷款的发放对象不包括( )。
A．在读学生
B．即将就读的学生
C．在读学生的直系亲属
D．在读学生的法定监护人
12．我国个人贷款业务以( )为主体。
A．个人住房贷款
B．个人教育贷款
C．个人汽车贷款
D．个人经营类贷款
13．下列关于个人消费贷款说法，正确的是( )。
A．个人在任何商户购买耐用品时都可以申请个人耐用消费品贷款
B．个人消费额度贷款如果不使用就属于违约，应当支付罚息
C．个人旅游消费贷款的使用者仅限于贷款申请人本人
D．个人必须到指定医院就医时才可以使用个人医疗贷款
14．银行需要研究的重点是( )。
A．宏观环境
B．微观环境
C．银行内部资源分析
D．银行自身实力分析
15．贷款银行已要求借款人及有关责任人履行保证、保险责任、处理抵(质)押物，预计贷款可能发生一定损失，但损失金额尚不能确定，则该种贷款属于( )。
A．关注贷款
B．可疑贷款
C．损失贷款
D．次级贷款
16．个人征信系统所收集的个人信用信息中的个人基本信息中，不包括( )。
A．个人身份
B．破产记录
C．居住信息
D．职业信息
17．关于房产税，下列说法错误的是( )。
A．国务院2013年下发的“国五条”细则中，要求依法严格对个人转让住房所得(出售价与房屋原值差额)征收20％个人所得税
B．依照房产余值计算缴纳，税率为1．5％；依照房产租金收入计算缴纳的，税率为15％
C．最新的房产政策规定如果房屋购买未满两年的应交“营业税及附加”
D．房产税采用从价计税，计税依据为按计税余值计税和按租金收入计税两种
18．下岗失业人员小额担保贷款中非微利项目的小额担保贷款( )。
A．不享受财政贴息
B．享受财政半额贴息
C．享受财政全额贴息
D．视具体情况而定
19．( )年，中国人民银行颁布《个人住房贷款管理办法》标志我国个人住房贷款真正进入快速发展时间。
A．1998
B．2001
C．1995
D．1993
20．( )作为信用指标体系的第二部分，是记录个人经济行为、反映个人偿债能力和偿债意愿的重要信息。
A．个人身份信息
B．居住信息
C．个人职业信息
D．信用交易信息
21．个人汽车贷款的特征不包括( )。
A．是汽车金融服务领域的主要内容之一
B．业务办理不是由商业银行独立完成
C．营销渠道单一
D．风险管理难度相对较大
22．下列关于个人汽车贷款回收的说法，不正确的是( )。
A．贷款的回收是指借款人按借款合同及时足额偿还本息
B．贷款支付方式有委托扣款和柜台还款两种方式
C．借款人可以根据具体情况在贷款期限内变更还款方式
D．贷款回收原则是先收本、后收息、全部到期、利随本清
23．下列关于商用房贷款期限调整的说法，不正确的是( )。
A．期限调整包括延长期限和缩短期限
B．借款人缩短还款期限无须向银行提出申请
C．借款人申请调整期限的贷款应无拖欠利息
D．展期之后，全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限
24．个人住房贷款采用质押担保方式时，以下属于无效质物的是( )。
A．个人定期储蓄存单
B．土地使用权
C．单位定期存单
D．国家重点建设债券
25．与其他个人贷款相比，个人住房贷款具有的特点不包括( )。
A．贷款期限长
B．贷款利率高
C．大多以抵押为前提建立的贷款关系
D．风险具有系统性特点
26．贷款受理和调查中的风险不包括( )。
A．借款申请人的主体资格不符合银行相关规定
B．借款申请人所提交的材料不真实、不合法
C．借款申请人的担保措施不足额或无效
D．审批人对借款人的资格审查不严 ．
27．以下关于借款人缩短借款期限的说法，错误的是( )。
A．对分期还款类个人贷款账户，剩余有效还款期数不能为零
B．对到期一次还本付息类个人贷款账户，也可以缩短借款期限
C．已计收的利息不再调整
D．新的借款期限达到新的利率期限档次时，从缩短之日起，贷款利率按新的期限档次利率执行
28．下列关于“假个贷”的表述，错误的是( )。
A．“假个贷”的成因包括开发商为获得优惠贷款而实施“假个贷”
B．“假个贷”的成因包括开发商利用“个贷”套取银行资金进行诈骗
C．“假个贷”的“假”是指借款人和所购房屋都是真实存在的，只是购房行为为“假”
D．银行的管理漏洞给“假个贷”以可乘之机
29．使用公积金个人住房贷款购买普通商品住房的，贷款额度最高不超过所购住房总价
的( )。
A．60％
B．70％
C．80％
D．90％
30．《汽车贷款管理办法》于( )年颁布。
A．1993
B．1997
C．1998
D．2004
31．我国最大的个人征信数据库为( )。
A．中华人民共和国财政部建立的个人征信系统
B．中国人民银行建立的全国个人信用信息基础数据库系统
C．中国银行业监督管理委员会建立的个人企业基础数据库系统
D．中国银行业协会建立的个人数据库系统
32．个人所购车辆按( )可分为新车和二手车。
A．新旧情况
B．用途
C．车辆性质
D．注册登记情况
33．一般来讲，公积金个人住房贷款的发放方式是( )。
A．资金以转账方式划入售房人账户
B．资金以转账方式划入借款人账户
C．借款人直接提取现金
D．售房人直接提取现金
34．中国人民银行决定的最低首付款比例为( )。
A．10％
B．20％
C．30％
D．40％
35．自营性个人住房贷款不适用于( )。
A．个人在县城购买住房
B．个人租赁商业用房
C．个人建造住房
D．个人大修住房
36．期限在1年以内的贷款实行的是( )利率政策。
A．按月调整利息
B．按季调整利息
C．按合同利率调整利息
D．利息随法定利率变动而变动
37．在全国范围内的市场上开展业务的银行的营销组织应当采取( )。
A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场性营销组织
D．区域性营销组织
38．当银行的产品可以细分时，营销组织应当采取( )。
A．区域性营销组织
B．产品型营销组织
C．市场性营销组织
D．职能型营销组织
39．个人住房贷款的流程包括( )。
A．审查与审批—签约和发放—受理和调查—贷后与档案管理
B．受理和调查—审查与审批—签约和发放—贷后与档案管理
C．审查与审批—受理和调查—签约和发放—贷后与档案管理
D．受理和调查—签约和发放—审查与审批—贷后与档案管理
40．使用个人汽车贷款所购的汽车为二手车时，贷款额度不得超过所购汽车价格的( )。
A．80％
B．70％
C．60％
D．50％
41．个人保证贷款办理手续的整个过程不涉及( )。
A．银行
B．借款人
C．担保人
D．委托人
42．个人贷款的利率按中国人民银行规定等执行，贷款期限在( )的实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息，执行原合同利率。
A．1年以内(含)
B．1年以上
C．3年以内(含)
D．3年以上
43．银行要将关于( )的数据变为有用的资讯资源。
A．营销与绩效状况
B．人员与会计状况
C．人员与财务状况
D．会计与财务状况
44．( )又称期末清偿法，指借款人需在贷款到期日还清贷款本息，利随本清。
A．到期一次还本付息法
B．等额本金还款法
C．等比累进还款法
D．等额累进还款法
45．对开发商资信审查不包括( )。
A．会计报表
B．房地产开发商资质审核
C．税务登记证明
D．项目的合法性审查
46．自2008年10月27日始，中国人民银行调整了个人住房贷款可执行下限利率水平，新的下限利率水平为( )。
A．相应期限档次贷款基准利率的0．7倍
B．相应期限档次贷款基准利率
C．相应期限档次贷款基准利率的1．1倍
D．相应期限档次贷款基准利率的0．85倍
47．贷款额度是指银行向借款人提供的以( )的贷款数额。
A．货币计量
B．价值计量
C．净值计量
D．时间计量
48．( )是指借款人或第三人不转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保。
A．抵押担保
B．质押担保
C．保证担保
D．组合担保
49．等比累进还款法通常与借款人对于自身收入状况的预期相关，如果预期未来收入呈减趋势，则可选择( )。
A．等比递减法
B．等额累进还款法
C．组合还款法
D．等比递增法
50．国家助学贷款的原则不包括( )。
A．财政贴息
B．风险补偿
C．信用发放
D．风险预测
51．公积金个人住房贷款是指由各地( )运用个人及其所在单位缴纳的住房公积金，委托商业银行向购买、建造、翻建或大修自住住房的住房公积金缴存人以及在职期间缴存住房公积金的离退休职工发放的专项住房贷款。
A．住房公积金管理中心
B．商业银行
C．商业中介机构
D．基金管理公司
52．( )是影响银行市场营销活动的内外部因素和条件的总和。
A．宏观环境
B．微观环境
C．市场环境
D．内部环境
53．下列选项中，不属于银行自身实力分析的是( )。
A．银行的业务能力
B．银行的财务实力
C．政府对银行的特殊政策
D．经营绩效
54．当银行只有一种或几种产品时，营销组织应当采取( )营销组织。
A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场性营销组织
D．区域性营销组织
55．个人住房贷款可实行的担保方式是( )。
A．抵押、信用、质押
B．抵押、信用、保证
C．抵押、质押、保证
D．信用、质押、保证
56．使用个人汽车贷款所购的汽车为商用车时，贷款额度不得超过所购汽车价格的( )。
A．80％
B．70％
C．60％
D．50％
57．一手个人住房交易时，在借款人购买的房屋没有办理好抵押登记前，由( )提供阶段性或全程担保。
A．经纪公司
B．有担保能力的第三人
C．开发商
D．借款人
58．下列征信异议的处理方法中，错误的是( )。
A．征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内更正
B．征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
C．转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交
D．对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
59．某银行将自己定位为客户“身边的银行…‘信赖的银行”，强调信誉实力和网点实力，符合该银行市场定位原则的是( )。
A．发挥优势
B．围绕目标
C．突出特色
D．客户集中
60．通过调查和归档，从职责上分，中国银行业营销人员分为( )。
A．职业经理、非职业经理
B．产品经理、项目经理、关系经理
C．营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
D．高级经理、中级经理、初级经理
61．决定整个市场长期内在吸引力的力量不包括( )。
A．相关行业竞争者
B．客户选择能力
C．替代产品
D．潜在的新竞争者
62．刚刚开始经营或刚刚进入市场的银行应当采取( )的定位选择。
A．主导式定位
B．追随式定位
C．联合式定位
D．补缺式定位
63．办理个人教育贷款时，贷后与档案管理环节面临的操作风险不包括( )。
A．逾期催收贷款，造成贷款损失
B．未按规定保管借款合同，造成合同损毁
C．他项权利证书未按规定进行保管，造成他项权证遗失，他项权利灭失
D．地震导致借款合同、担保合同等重要资料灭失
64．下列行为中，不发生在个人汽车贷款发放环节的是( )。
A．审核合同
B．出账前审核
C．开户放款
D．放款通知
65．银行SWOT分析方法中W表示( )。
A．优势
B．劣势
C．机遇
D．威胁
66．按照银行个人贷款产品的市场规模、产品类型和技术手段等因素，可将定位方式分为三种，这三种方式是( )。
A．主观式定位、客观式定位、主导式定位
B．客观式定位、主导式定位、追随式定位
C．主导式定位、追随式定位、补缺式定位
D．主观式定位、追随式定位、补缺式定位
67．( )是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段，即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。
A．银行调研渠道
B．银行评估渠道
C．银行定位渠道
D．银行营销渠道
68．区域型营销组织的结构包括( )。
A．一名负责全国业务的经理，一名区域经理
B．一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理
C．多名负责全国业务的经理，多名地区经理
D．多名负责全国业务的经理，一名区域经理
69．从策略理论来讲，银行常用的个人贷款营销策略不包括( )。
A．产品策略
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