2017年银行业初级资格考试《个人贷款》精华讲义第二章(3)

　　1.合作机构营销【银行最重要的营销渠道】

　　(1)个人住房贷款合作机构营销：一手房与房地产开放商合作，二手房与房地产经纪公司合作;

　　(2)其他个人贷款合作机构营销：与经销商合作。

　　2.网店机构营销【银行展示品牌形象的载体】

　　(1)分类：全方位营销渠道;专业性营销渠道;高端化营销渠道;零售型营销渠道;

　　(2)“直客式”个人贷款：就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。直接接触银行，免去中间诸多收费环节，特点在于买房时享受一次性付款的优惠，担保方式更灵活。

　　【个人贷款业务发展的助推器，提升竞争力的重要手段】

　　3.电子银行营销

　　(1)特征：电子虚拟服务方式;运行环境开放;模糊的业务时空界限;业务实时处理，服务效率高;运营成本低，降低了银行成本;严密的安全系统，保证交易安全。

　　(2)功能：信息服务功能;展示与查询功能;综合业务功能。来源：233网校

　　(3)途径：①建立形象统一、功能齐全的商业银行网站;②利用搜索引擎扩大银行网站的知名度;