社会工作综合能力(初级)

单选题小光是一名初入职场的社会工作者,他从事的老年社会工作服务,在大学期间,小光就树立了从事专业服务的理想,然而,工作的前几个月发生的事情让他始料未及,接连几位老人投诉了小光,觉得他不尊重老年人。这让小光颇受打击,整日垂头丧气,此时,作为机构督导的老杨,比较适宜采用()督导来帮助小光。

A.行政性
B.教育性
C.支持性
D.志愿者

参考答案:C进入在线模考
支持性督导的工作内容主要有 4 个方面:
(1)疏导情绪:督导者协助被督导者适应和处理服务过程中所产生的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能。
(2) 给予关怀:督导者通过给予关怀与支持,让被督导者在工作过程中有安全感并愿意尝试新工作。
(3) 发现成效:督导者协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏,激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感
(4) 寻求满足:督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身于社会服务工作。

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