2019年社会工作者《初级社会工作综合能力》章节题库第8章(4)

l 个案研究
观察法
l 概念。感受
l 准备
l 内容
l 记录
l 评价：简便、深入。难以控制、主观偏差
访谈法
l 概念
l 形式：非正式会话式、引导式、标准化开放式
l 深度
l 焦点小组（10人左右）
l 过程
l 访问员素质
l 评价：弹性，有互动。主观强，规模小，不便涉及敏感
个案研究的特色
1.“对象”维度。可以不拘时间、地点、方法进行研究。
2.手段和资料多样化。研究者可以通过访谈、观察、文献等手段，详细记载研究对象的各方面资料。
3.步骤不甚严格。（个案工作流程）
4.详尽深入。对个人生活史及有关文献都加以考虑，常使用历史视角把握资料，并在此过程中注重案主的主观感受。
个案研究的评价
l 优势。可以全面和深入地了解研究对象各方面之状况；有利于提出有效和具体的处理或解决方案
l 劣势。花费时间长；不容易补充数据；研究结论不能进行推论
单项选择题： 2016.51．社会工作者小张运用个案研究方法，通过访问服务对象的感受、查阅服务记录和聆听社会工作者的评价来促进社会工作专业服务的改善和提升。小张的做法能体现个案研究的（　　）特征。
A．凸显研究的方法制度
B．手段和资料多元化
C．研究步骤不甚严格
D．强调研究对象的普遍性
答案：B
多项选择题：2016.78．关于个案研究特点的说法，正确的是（　　）。
A．个案研究有助于澄清概念和确定变量
B．个案研究有利于中和极少数人的极端
C．个案研究有利于设计有效具体的解决方案
D．个案研究依托分析性概括辅助理论建构
E．个案研究有利于客观深入地把握研究对象的需要
答案：ACDE
单项选择题：2017.52．在社会工作研究中。个案研究方法的研究方法之一，关于方案研究优点的说法，正确的是（　　）
A．资料的格式基本统一，便于比较分析
B．研究的结果具有整体性，可推论到相似个案
C．有利于针对研究对象的问题提出具体的解决方案
D．有助于实地研究前形成研究思路并进行理论构建
答案： C
多项选择题：2015.78、关于个案研究的说法，正确的有（　　）
A．个案研究花费时间不多
B．个案研究的资料收集手段多样化
C．个案研究的发现不能进行推论
D．强调对事件的真相作深入的考察
E．个案研究应严格参照操作步骤要求
答案：BCD
单项选择题：2016.52．社会工作者老王一直从事农村社区发展的实务与研究，他选择A村作为研究对象，并获准进入A村，探索如何使“空心化”的乡村重新焕发新的活力。根据个案研究的一般步骤，老王接下来应该（　　）。
A．总结A村发展经验，报告研究结果与发现
B．整理观察日记和访谈记录，分析A村社区的发展路径
C．查阅地方志和文史资料，了解A村的历史文化资源
D．了解A村语言和文化，与村民们建立信任友善关系
答案：D