4.定稿和印制
★问题和答案设计的细节
l 关于答案。开放式问题应注意空间大小;封闭式问题应注意答案的穷尽性和互斥性
l 关于语言。问题语言应简短明了,避免“双重含义”与含混不清
l 关于时间。30分钟左右
l 关于排序。熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题放在前面,行为、态度、敏感的问题放在后面
单项选择题: 2015.50、为了解本地区社会服务行业工作人员的专业能力建设情 况,某部门设计了一份调查问卷,其中一道封闭式问题为:“请问您参加全国社会工作者职业水平考试的情况是_____”答案为“①参加过初级考试②参加过中级考试③未参加过任一级别的考试”。这道题的答案在穷尽性和互斥性上做到了( )
A.既满足穷尽性,又满足互斥性
B.仅满足穷尽性,不满足互斥性
C.不满足穷尽性,仅满足互斥性
D. 既不满足穷尽性,也不满足互斥性
答案:D。这种题目出来,你先自己弄个正确的
单项选择题: 2015.51、问卷设计中问题有态度、行为和状态三种类型。下列问题中,属于状态类型问题的是( )
A.您对社会工作服务项目策划的培训有何评价?
B.您如何评价当前的政府购买社会工作服务?
C.过去一个月您参加过几次读书会活动?
D.您的专业是社会工作吗?
答案:D
多项选择题:2016.77.在调查问卷中,问题的类型可以分为状态、行为和态度三种,下列调查问题中,属于行为类型的有( )。
A.您目前的婚姻状况是__________?
(1)从未结婚(2)初婚至今(3)离婚(4)离婚后再婚(5)丧偶(6)丧偶后再婚
(7)其他(请说明)
B.去年,您一共去医院 __________ 次。
C.近一个月以来,您平均每天锻炼身体的时间大约是 __________ 。
D.您目前每个月的各项收入合计大约是( )元。
E.您对近两个月的收入和开支的评价如何?
(1)富余(2)比较富余(3)收支平衡(4)比较拮据
答案:BC。2018年可能轮到态度(评价)了。
单项选择题: 2015.52.问卷调查中问题和答案的设计需要注意多方面的细节,下列设计中,正确的是( )
A.您是否愿意成为业主委员会或筹备组成员?
(1)愿意 (2)不愿意
B.您对社区养老服务满意吗?
(1)非常满意 (2)比较满意
(3)比较不满意 (4)非常不满意
C.前不久本小区发生了入室偷窃事件,请问您觉得社区治安状况如何?
(1)安全 (2)基本安全 (3)不安全
D.您认为社区治安不好的原因是什么?
(1)没有管理好 (2)对犯罪分子没有严打 (3)社会风气不好
答案:B
单项选择题: 2017.51、某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度,设计了份调查问卷。根据问卷设计原则,下列问题适合排在最后的是( )
A.过去一个月,你参加过几次“快乐阅读”活动?
(1)0次 (2)1次 (3)2次 (4)3次 (5)4次以上
B.你对“快乐阅读”的活动安排满意吗?
(1)非常满意 (2)满意 (3)一般 (4)不满意 (5)非常不满意
C.你对“快乐阅读”活动有何建议?
D.通过参加“快乐阅读”活动,你的阅读兴趣有何变化?
(1)提高 (2)不变 (3)降低
答案:C
资料收集
l 对象选取
l 访问员选拔培训
l 物质准备
l 质量控制(过程督导、回收检查)
问卷调查评价
l 优势。匿名有助于获得真实信息;收集较多人的资料有利于中和极端回答;资料处理相对容易;节省资源。
l 劣势。要求调查员有较好素质,在大规模研究中较难达到;要求被研究者有一定文化;有时调查员无法当面指导和记录,填答质量难以保证。
多项选择题:2015.77、某社会工作服务机构正在进行一项问卷调查,问卷类型为访问问卷。为了控制这次调查的质量,该机构应该( )
A.规定调查员在30分钟内完成问卷
B.在调查过程中派督导进行同步指导
C.在调查进行之前对调查员进行培训
D.对每位调查员完成的问卷进行抽检和回访
E.利用专门软件对输入的资料进行技术检查
答案:BDE
第四节 定性研究方法
定性研究方法
l 观察法
l 访问法