

2
章节重点



真题举例:某社会工作服务机构通过实施“青少年抗逆力教育计划”,采用体验式教学方式,将“抗逆力” 理念引入学校,增进了小学生之间的互动,培养小学生面对挫折的韧性。该计划体现了社会工作在服务对象层面上的目标是()。
A.促进社会公正 B.激发个人潜能
C.推动社会团结 D.维护个人尊严
答案:B
这道题的考点就是社会工作的目标,出题的方式也很直接,如果考生掌握了这个知识点,很容易选出正确答案。
(二)社会工作价值观与专业伦理
1.中国和西方福利思想对社会工作的影响。重点关注西方价值观与中国社会工作价值观的关系(教材本节最后一段)。
2.社会工作价值观的内容。重点理解价值观的操作原则,包括3 个基本信念和5 个实践原则,个个都是重点。
3. 社会工作专业伦理的内容和后面一节社会工作专业伦理守则的国际惯例可以放在一起去理解,知道针对每一个层面应当遵守的具体要求即可,也就是说要理解社会工作者应当如何对待服务对象,如何对待同事……不用区分到底是伦理还是守则。这个点主要以案例的形式考,所以需要理解记忆。
4. 伦理难题与基本处理原则。伦理难题的处理原则基本每年都考,也是需要理解的内容,尤其注意这七个原则是有先后次序的。
真题举例:12 岁的小丽是社会工作者小张的服务对象。在一次个案服务时,小丽告诉小张,她爸爸经常打她和妈妈。小张再追问时,小丽却矢口否认。根据上述内容,小张在解决这个伦理难题时首先要遵循的是( )。
A.最小伤害原则 B.生命质量原则
C.自主自由原则 D.隐私保密原则
答案:A
这道题的考点是伦理难题的基本处理原则,考题的形式是案例,需要考生根据掌握的伦理难题的基本处理原则知识,结合案例描述的内容做出判断。
(三)人类行为与社会环境
1.人类需要的层次。重点关注马斯洛、ERG 和多亚尔& 高夫三个需求理论。前两个理论重点关注两者的区别。
2.人类行为的类型。重点关注正常行为和偏差行为的4 个划分标准,理解人类行为的5 个特点。
3.社会环境的特点。理解社会环境的5 个特点。
4.社会环境的构成要素。重点关注家庭要素,尤其是区分5 种类型和6 种教养模式,同辈群体和社区两个要素也值得关注。
5.人类行为与社会环境的基本关系。需要准确理解5 个方面的关系。
6.人类行为的心理学理论。前些年的热门考点是埃里克森、皮亚杰和科尔伯格,但是2017 年却只考了行为主义的理论,因此这里的所有理论都有出题的可能性。有鉴于此,大家可以根据自己的情况重点掌握自己容易理解的理论。
7.人生发展阶段及主要特征。重点关注每个阶段面临的问题和社会工作可以提供的服务,今年可重点关注学龄前的自闭症问题、青少年的网络成瘾和老年精神健康问题中的抑郁问题。
真题举例:社会工作者小李在辅导小学生小明时, 只要小明按时完成作业,小李就及时给予表扬和鼓励。半年之后,小明养成了按时完成作业的良好习惯。小李的做法是基于( )。
A. 米德的自我理论
B. 皮亚杰的认知发展理论
C. 斯金纳的操作行为理论
D. 埃里克森的人类发展阶段论
参考答案:C
考点:斯金纳的操作行为理论
(四)社会工作理论
1.精神分析取向的社会工作理论;2.认知行为理论; 3.系统理论和生态系统理论;4.人本主义和存在主义理论;5. 增强权能理论。