2018社会工作实务（中级）第一部分高频考点总结汇总(2)

    3.结案反应的处理方法：服务对象一起讨论、提前让服务对象知道结案的时间、逐渐减少与服务的接触、服务对象提供有帮助的资源网络的支持、安排正式的结案活动。（2013年）

第三章  儿童社会工作

1.儿童的需要（重点）：生存需要、发展需要（良好家庭生活、受教育机会、足够的休闲与娱乐）、受保护需要（儿童虐待、儿童忽视、儿童剥削）、社会化需要（基本生活技能、自我观念发展、良好的生活习惯、培养良好品德）；

2.儿童社会工作类型：支持性、补充性、替代性、儿童保护服务；

3.促进儿童健康成长：传播理念和知识（母婴保健、 婴儿早期喂养理念和实践、幼儿早教、科学育儿）；提供家庭支持服务（重点）（亲职辅导、婚姻辅导、家庭辅导、亲子关系辅导）；开展儿童支持服务；

4.补充和改善家庭状况：经济状况、监护状况（亲职教育、课余托管）；

5.救助和保护儿童：收养、寄养、机构；

6.评估方法：家庭走访、实地观察、会谈、查阅文档；（2015年考查）

7.游戏原则：建立融洽的治疗关系、接纳、反馈、儿童中心、循序渐进；

8.离异家庭儿童团体辅导优势（重点）：不是独特的经历，形成团体认同；情绪问题共同处理，更容易接纳；有步骤、有计划的进行帮助组织恢复控制感；

9.儿童友好社区建设（重点）：完善社区基本建设、建设安全益智儿童游戏场所和设施、健全社区儿童和家庭服务体系、创新社区儿童参与工作机制。

第四章  青少年社会工作

1.基本原则：尊重青少年的价值与尊严、接纳与关爱青少年、注重青少年的个别需求、协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力；发展理论：社会学习理论（注意过程、保持过程、再生过程、增强过程）（2008年）；偏差理论：社会次文化理论、社会互动论、社会联结理论；

2.服务青少年成长发展：思想引导、习惯养成（2017年）、职业指导、婚恋服务、社交指导）；

3.维护青少年合法权益：困难帮扶、权益保护、法律服务、心理疏导；

4.预防青少年违法犯罪：正面联系、临界预防、行为矫治、社会观护

5.小组工作（2017年）：提供增强与同伴交往的社会；小组规范的作用；提供更多示范者等角色；建立正面积极伙伴关系提供良好支撑

6.自我探索服务：辨识认定论、自我探索历程（强调自我了解的程度的多少对青少年未来的发展影响较大，越了解自己专长特征的人，越能发挥他的独特性）；

7.就业服务： Wood的生涯选择配合论（2016年）；

8.历奇辅导：历奇波浪、野外挑战、情感反思、多元创意；

9.青少年空间：社会参与、增能理论。

第五章  老年社会工作（重点）

1.社会生活方面的变化：关注角色转变的重大生活事件，帮助老年人积极应对；注意老年个体的差异性，尊重对老年人自己对生活意义的理解；注意社会隔离可能对老年人造成的致命危害；认识到改变总有可能；关注社会变迁对老年人的影响，推动社会政策的调整；

2.需求（重点） ：健康维护、经济保障、就业休闲、社会参与、婚姻家庭、居家安全、后世安排、一条龙服务；（2013年）

3.特征（重点）：社会价值观影响工作者的态度和行为、反移情是重要课题、善于反思并运用督导机制、多学科合作。

4.身体健康：健康促进与健康维护、与健康照顾有关的服务；

5.精神问题的解决（重点）：珍惜当下生活、找到往事意义、直面局限看到过往生活局限、协助接受生活中的好与坏寻求和解、拓展个人爱好和同情的圈子；

6.社会支持网络的建立（重点）：老年伴侣体系、家庭体系、照顾人支持体系（重点）、促进老年人与社会相融合；（2013年）

7.特殊问题：虐待和疏于照顾问题（2014年）、临终关怀（重点）（结合优抚安置）、丧亲辅导、自杀问题的干预（重点）（清除眼前危险、找人在老年人艰难时候陪伴、与老年人做安全约定、动员老年人外在资源）

8.老年人评估的类型：社区居家养老、机构养老、老年个案管理评估；

9.老年人评估的方法（重点）：实施评估的物理环境、选择最佳时机做评估、解释评估的目的、注意保密问题、通过观察收集评估信息

10.评估工具或内容（重点）：身体健康、心理和情绪、社会功能、日常生活能力、经济状况、环境安全；

11.注意事项（重点）：平衡好老人自立与依赖他人的需要、关注最初提议做评估的人、老年人群体的异质性、尊重老年人的隐私权；

12.老年人小组的特点：根据老年人身体的不便和知觉限制；带领者需要一直扮演积极角色，献殷勤；节奏放慢，看到点滴变化；

13.社区照顾（ 2010年）；机构照顾（2010年）。

第六章  妇女社会工作

1.需要（重点）：生存保障、生殖健康、权益和发展保障、性别公正的政策制度和社会环境建立的需要；

2.婚姻和家庭关系的调适：夫妻关系、婆媳关系、亲子关系（2014年）；

3.单亲母亲家庭：支持小组、社会福利保障环境；

4.失独家庭的服务（2016年）：社会政策完善、社区层面、家庭层面；

5.性别视角的家庭工作（重点）：尊重和接纳、调整家庭权利、工作和家庭生活的协调与平衡、父亲的责任与母亲同样重要、社会应为家庭提供必要的资源和服务；

6.家庭为本和妇女为本原则

7.干预针对妇女的暴力（重点）：婚姻暴力的特征（低自尊、暴力循环论、暴力正常化）；干预策略（创造良好社会环境、受暴妇女提供各种形式的服务、建立受暴妇女的支持小组、开展反对针对妇女暴力的综合干预行动）；