A.分层营销 B.交叉营销 C.大众营销 D.情感营销
7.某银行在分析市场环境时,对自身实力也要分析,其中不应包括()。
A.该银行在市场中的地位
B.该银行市场营销部门的能力
C.政府对该银行的特殊政策
D.该银行的市场声誉
8.以下关于SWOT分析方法的说法中,不正确的是()。
A.O代表机遇
B.w代表银行外部环境
C.该方法考虑了银行所处的内外部环境
D.银行应结合各种机遇与威胁的可能性、重要性制定经营目标
9.银行对个人贷款市场进行营销的全过程为()。
A.市场环境分析一市场细分一市场选择一市场定位
B.市场环境分析一市场选择一市场细分一市场定位
C.市场环境分析一市场定位一市场细分一市场选择
D.市场定位一市场环境分析一市场细分一市场选择
10.市场细分是银行营销战略的重要组成部分,其作用不包括()。
A.有利于选择目标市场和制定营销策略
B.有利于发掘市场机会,开拓新市场
C.有利于提高银行的经济效益
D.有利于规避风险
11.根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分,所遵循的细分标准是()。
A.人口因素 B.心理因素 C.行为因素 D.利益因素
12.如果市场细分后,各子市场对银行市场营销组合策略中任何要素的变化都作出相同或类似的反应,该市场细分一定违反了()。
A.可衡量性原则 B.可进入性原则 C.差异性原则 D.经济性原则
13.在西方银行体系中,银行营销人员的主力是()。