请拿回自己的钱！德国多家银行乱收账号管理费被判违法！（最新发布）(2)

以上样本要求银行列出客户无法控制的所有费用。例如，银行对账号单笔的额外收费费以及多年来对许多转账收取额外费用。（读者可以自行进入网站获取：https://www.test.de/Die-zehn-gemeinsten-Bankgebuehren-So-schuetzen-Sie-sich-vor-Extrakosten-4863720-0/#id5743522）

如果在信件内提到的截止日期（至少两周)内，银行或信贷机构没有给予任何答复，可向Stiftung Warentest指定的检察院投诉。他们将免费处理您的问题。

银行的投诉网站： https://bankenombudsmann.de/

对储蓄所（Sparkassen）的投诉:

https://www.dsgv.de/verband/schlichtungsstelle.htm

或者您也可以聘请律师。如果索赔是合理的，银行或储蓄所必须偿还费用。不过您很可能需要向律师预付款。

可能会失望

虽然BGH的裁决，允许户主追回多支付的银行费用，并保护他们免受未来通过“后门”上涨的费用，但它本身并不能阻止银行涨价。

Stiftung Warentest预计，大多数金融机构将为其客户提供新的账户管理条件。如果客户不同意，银行和储蓄所可能会解约，然后客户就得去找到一个新的、更便宜的家庭常用银行。

图文来源：bild.de//merkur.de

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