社会工作综合能力(中级)

多选题某老旧社区邻里互动薄弱,楼道堆物、公共空间维护纠纷频发,社会工作者计划运用邻里互助模式开展服务以改善现状,下列符合该模式核心策略且可行的做法有()。

A.开展“我是楼栋美容师”活动,鼓励居民认领楼层清洁任务
B.组织“花草养护交流会”,促进邻里间弱联系转化为强连接
C.强制要求社区商户参与邻里互助志愿服务,提升参与率
D.建立线上邻里互助小程序,发布需求与资源对接信息
E.忽视沉默居民的需求,优先回应积极参与互助的居民

参考答案:A,B进入在线模考
A选项正确:开展“我是楼栋美容师”活动鼓励居民认领清洁微任务,能激活居民对公共事务的责任意识与主体性,贴合邻里互助模式核心,可改善楼道堆物问题。
B选项正确:组织“花草养护交流会”能以兴趣为纽带,促进邻里间弱联系转化为强连接,丰富互动场景,缓解邻里互动薄弱问题。
C选项错误:邻里互助的核心是自愿参与,强制要求社区商户参与会引发抵触情绪,违背模式核心理念,无法形成良性互助氛围。
D选项错误:该社区以老旧小区为主,老年居民占比可能较高,线上小程序对接需求的方式覆盖不全,且未针对性解决当前核心矛盾,适配性不足。
E选项错误:邻里互助需兼顾所有居民需求,忽视沉默居民需求会导致互助网络片面,无法从根本上改善社区整体互动现状。
【依据】“邻里互助模式的策略”知识点:包括激活居民责任意识与主体性、强化非正式关系网络、搭建邻里互助平台、促进社区协商与自治共治,需坚持自愿参与、全面覆盖原则。
【提示】易误选C选项,需注意邻里互助的自愿性,强制参与会破坏互助氛围,违背模式核心要求。

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