社会工作实务(初级)

多选题医务社会工作者撰写服务记录时,需严格遵循相关原则,确保记录的专业性与规范性。下列做法中,符合服务记录原则的有()

A.如实记录服务过程中的事实,明确区分客观描述与主观分析
B.用专业精练的语言撰写记录,突出服务重点,避免口语化、冗余表述
C.服务结束一周后再补充记录,结合回忆完善服务过程相关信息
D.记录时隐去服务对象的身份证号、家庭住址等不必要的身份识别信息
E.为便于后续查阅,将服务对象的全部隐私信息详细记录在案

参考答案:A,B,D进入在线模考
服务记录需遵循客观真实、简洁清晰、及时准确、保护隐私四项原则,具体分析如下:
A选项正确,契合“客观真实:如实记录事实,区分客观描述与主观分析”的原则;
B选项正确,契合“简洁清晰:用专业、精练的语言,突出重点,避免口语化和冗余”的原则;
C选项错误,违背“及时准确:每次服务后应尽快完成记录,确保信息的时效性和准确性”的原则,服务结束一周后补充记录会影响信息时效性;
D选项正确,契合“保护隐私:在记录和传递信息时,严格遵守保密原则,隐去不必要的身份识别信息”的原则;
E选项错误,违背“保护隐私”原则,无需记录服务对象的全部隐私信息,应隐去不必要的身份识别信息,排除。

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B.让社工无需自主思考,直接按照流程开展服务,降低工作难度
C.为专业督导提供明确参照,便于对社工服务进行指导和评估
D.让服务对象清晰了解服务流程和内容,保障其知情权和选择权
E.减少社工重复沟通和流程摸索的时间,提升服务响应效率

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