职业道德和理论知识
单选题
作为职业道德规范，诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和（ ）。
A．资源性
B．资质性
C．资本性
D．资历性
参考答案：B进入在线模考
诚信在职业生活中不仅是一种道德要求，也是一种谋略和技能。诚信和其他职业道德相比，具有以下特征：通识性，智慧性，止损性，资质性。
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1关于 “平等待人”，正确的理解有（ ）。
A．尊重是平等待人的精髓
B．平等待人要求在人格层面实现平等
C．平等待人就是对任何顾客给予无差别的服务
D．按德才谋取职位也是平等待人的具体体现
2关于职业纪律与员工个人之间的关系，正确的说法有（ ）。
A．职业纪律是约束员工行为的 “红线”
B．只有员工广泛参与制定的纪律才能真正称得上有意义的职业纪律一
C．职业纪律只对员工有效，具有适用范围上的有限性 j
D．职业纪律是对员工素质和职业活动表现的一种评价体系
3在操作规程环节上，要求一般员工做到（ ）。
A．牢记操作规程
B．演练操作规程
C．坚持操作规程
D．革新操作规程
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