职业道德和理论知识
多选题关于 “平等待人”，正确的理解有（ ）。
A．尊重是平等待人的精髓
B．平等待人要求在人格层面实现平等
C．平等待人就是对任何顾客给予无差别的服务
D．按德才谋取职位也是平等待人的具体体现
参考答案：A,B,D进入在线模考
尊重是平等待人的精髓。平等待人的含义包括：树立市场面前顾客平等(人格平等)的观念，树立按贡献取酬的平等观念，树立按德才谋取职位的平等观念。
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1关于职业纪律与员工个人之间的关系，正确的说法有（ ）。
A．职业纪律是约束员工行为的 “红线”
B．只有员工广泛参与制定的纪律才能真正称得上有意义的职业纪律一
C．职业纪律只对员工有效，具有适用范围上的有限性 j
D．职业纪律是对员工素质和职业活动表现的一种评价体系
2在操作规程环节上，要求一般员工做到（ ）。
A．牢记操作规程
B．演练操作规程
C．坚持操作规程
D．革新操作规程
3践行 “节约”规范的具体要求包括（ ）。
A．团结协作
B．节约能源
C．艰苦奋斗
D．爱护公物
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