个人理财（中级）
A．产值中心论
B．数量中心论
C．销售中心论
D．利润中心论
E．客户中心论
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A．必须建立数据库
B．直接频繁面对客户的员工，必须经过严格专业培训和标准化管理，具备高素质和高服务水平
C．公司愿意拿出一部分费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系
D．以特定手段将客户分级或分类
E．提高忠诚客户的比例
A．非常满意
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B．重复购买
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C．介绍别人
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D．评价较高
D．评价较高
E．追求情感上的满足
E．追求情感上的满足
A．做精分内服务
B．做足额外服务
C．做好超常服务
D．做细基础服务
E．提高自身素质
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张衡的法定继承人有( )。
杨鹏去世后杨峰可以继承( )万元的遗产。
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下列关于风险的说法中，错误的是( )。
关于甲、乙股票风险的说法，正确的是( )。