导游实务

多选题一国内旅游团当日晚上21:00入住饭店,按常规地陪要做好(  )等工作。

A. 协助全陪帮助客人办理入住登记手续
B. 和饭店行李员一起送行李到客人房间
C. 向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间
D. 请值班经理安排第二天的叫早服务
E. 陪同游客用好第一餐

参考答案:A,B,C,D进入在线模考
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1 导游员在确认旅游团日程所安排的每一次用餐时必须讲明的是(  )。

A. 旅行社名称、团队人数
B. 餐次及特殊要求
C. 用餐时间和标准
D. 旅游目的及旅游者的兴趣爱好
E. 陪同、司机人数

2 常见护照的种类有(  )。

A. 因公护照
B. 公务护照
C. 外交护照
D. 因私护照
E. 普通护照

3以下导游服务中,属全陪、地陪和领队共同的工作是(  )。

A. 上下站联络
B. 生活照料
C. 景点讲解
D. 安全保卫
E. 落实接待事宜