2019年社会工作者《初级社会工作综合能力》新教材章节题库第2章(2)

3.践行专业使命，促进机构发展
4.提升专业能力，维护专业形象
5.勇担社会责任，增进社会福祉
常面临的主要伦理困境（伦理冲突、价值两难）
★1、保密问题
2、人情与法制及规定的冲突问题
3、价值介入与客观性的矛盾
4、社会工作者的利益与职业的社会责任之间的冲突
★ 5、自决原则
（注意区分是谁的两难，是社工的两难，不是案主的两难）
举例：一位全职太太来求助，离婚？不离婚？离婚？不离婚？
价值两难时伦理上的排序（P28-29）
1、保护生命原则 1、保护生命
2、差别平等原则 2、自由独立
3、自由自主原则（案主自决？） 3、机会和获得平等
4、最小伤害原则 4、生活质量
5、生命质量原则（45一回事） 5、保密
6、隐私保密原则 6、真诚
7、真诚原则 7、案主自决
澄清，书上将自由自主解释为案主自决是不对的。
本页右侧蓝色的才合理
处理伦理难题的一般步骤  P29
1.认识到两难处境
2.清楚识别个人、团体或组织影响伦理决定的境况
3.分析利益和风险
4.深入了解支持或反对做出有关伦理决定的理由
5.向同事和专家咨询
6.做出伦理决定并记录决定过程
7.监督和评估伦理决定
单选题： 社会工作者小马所在机构长期在某村庄开展社会工作服务，协助村民发展有机农业，收到村民欢迎，某电视台想采访小马并报道该服务，小马向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小马的做法体现了社会工作者对（　　）的伦理责任。（2015.10）
A．同事　　　　　　　B．专业
C．社会　　　　　　　D．机构
答案：D
单选题：社会工作者积极参与公共服务，促进社会福利事业的发展，这突出反映了社会工作者（　　）（2017.8）
A．对同事的伦理责任
B．对专业的伦理责任
C．对机构的伦理责任
D．对社会的伦理责任
答案：D
单选题：社会工作者小吴在社区开展服务时主动向案主介绍服务的相关信息告知接受服务过程中应有的权利义务，上述小吴的做法体现社会工作者对服务对象的伦理责任的是（　　）（2017.12）
A．隐私保密
B．知情同意
C．文化敏感性
D．自决
答案：B
单选题：某社区老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（　　）。（2015.12）
A．劝导反应问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙
B．坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题
C．尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在
D．感谢老人及时反映情况，告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案
答案：D
标准官方回答，感谢您支持我们的工作，我们会依法办理
单选题：社会工作的实践强调服务对象的自我决定，但对于因生理、心理和其他原因没有能力做出清晰判断和决定的服务对象来说，最适宜的做法是（　　）。（2016.10）
A．由服务对象的监护人代替当事人做决定
B．诊断治疗服务对象病症的专家综合各种信息后做决定
C．由社会工作者在考量服务对象的处境和切身利益的基础上做决定
D．社会工作者对几种方案的利弊做出分析，再由服务对象的监护人做决定
答案：D（与C存争议，题目不严谨）
　　应该这么说，极端情况，如非C，案主面临危险则可以C（即限制案主的自决权）。但选C当有合理的步骤，这个步骤很可能经过D。
多选题：大三学生小李最近找到社会工作者小宁，说自己很不开心，觉得上大学没意思，准备放弃学业，自己创业。小李和父母说了自己的想法，但遭到父母反对。他希望小宁能帮他说服父母。此时，小宁适当的做法是（　　）。（2016.63）
A．劝小李安心读书
B．帮小李劝说父母同意他创业
C．找来小李的父母一起沟通 （题干中人物吵架就选沟通）
D．告诉小李不用考虑父母的想法
E．帮小李分析继续学业和创业的利弊
答案：CE。            标准做法：别吵，好好说
多选题： 某养老服务机构的社会工作者计划组织老人外出春游。机构为了安全起见，将报名人数控制在20人以内，并要求老人身体情况良好，有子女的老人还需其子女签订知情同意书。宣传海报发出后，报名人数达到了50人。其中，有的老人身体情况不允许出游，有的老人提出子女在外地出差，无法签字。根据社会工作对服务对象的伦理责任要求，下列社会工作者的做法中，正确的有（　　）。（2015.62）