携程全年营收腰斩，内容或将成为新的收入机会（最新发布）

【环球旅讯】张国荣有一首歌叫做《最冷一天》，对着旅游业唱这首歌不太合适，应该改为《最冷一年》。

2021年3月4日，国内OTA们终于交出了第一份成绩单——携程公布2020第四季度及全年未经审计的财务业绩，也是为这最冷一年做了个总结。

财报显示，2020年，携程净营业收入为183亿元，同比下降49%。全年营业亏损14亿元，归属携程集团股东的净亏损为32亿元，相比2019年营业利润和净利润分别为50亿元和70亿元。

聚焦到第四季度，携程净营业收入为50亿元，同比下降40%。营业亏损为1600万元，相比2019年同期为营业利润5亿8000万元。

有些数据略低于预期。例如，雅虎财经汇总的数据显示，根据此前21名华尔街分析师的平均预期，携程第四季度营收将达7.6322亿美元。财报显示，携程第四季度净营收为50亿元人民币（约合7.61亿美元），略低于分析师预期。

也有些数据超出预期。例如，携程第四季度毛利率达81.6%，创下过去11个季度以来的新高。在财报会议中，携程集团CFO王肖璠表示，毛利率的增长主要得益于产品结构的利好变化和服务效率的持续提高。中长期来看，携程预计毛利率会稳定在75%-80%。

携程首席执行官孙洁认为，虽然因为疫情影响营业利润率，但在中长期，携程的Non-GAAP营业利润率回归到20-30%是可以实现的。财报发布后，携程股价盘后涨4.72%。

不过，未来一年里携程对外仍要持续和疫情抗衡，对内可能还会面临着一系列的变化。

2021年2月22日，携程设立轮值制度，轮值期为一至二年，携程内部高管也迎来大调整：熊星担任首任轮值COO，负责机票、酒店、商旅、IBU、技术；谭煜东为机票事业部CEO；方继勤为商旅事业部董事长；张勇为商旅事业部CEO；陈淡敏为财务副总。

而且，年初开始，携程在香港二次上市的声音此起彼伏，不过，携程对市场传言的“秘密交表”一直不予置评。如果携程二次上市能够在上半年内完成，或将对公司流动性有所改善。

全年营收腰斩，住宿预订营业收入占比提升

和2019年的营收相比，携程去年的营收可谓腰斩。放在近四年中，携程相当于在营收增速本身就在放缓的情况下，突然来了一场雪崩。

而聚焦在近两年的每个季度中，携程最陡峭的曲线发生在2020年第三季度，环比增长高达到73%，而2020年其他月份的环比变化均为负值。

携程的营业收入主要来源于住宿预订和交通票务。2020年全年住宿预订和交通票务的营业收入都占总收入的39%，但如果分拆到季度，住宿预订的收入和交通票务的收入占总收入的比例趋势却恰好相反。

在2020年Q1，携程的住宿预订收入占比跌至不足25%，交通票务则突然提升至50.54%。随着疫情得到控制，交通票务营的收入占比一路回落到34%左右，而住宿预订近两个季度的收入占比都超过了45%，已经比交通票务多10个百分点。

在财报会议中，孙洁介绍，在第四季度，携程中高星酒店预订量同比增长两位数，领先行业平均水平15-20%；省内酒店GMV同比增长了20%以上。

预计在2021年第一季上半季度，携程的国内酒店预订恢复领先行业约15%。

但纵观行业，疫情后美团、飞猪等都在中高星酒店方面发力。美团2020年第二季度财报显示，高星酒店在国内酒店间夜量中占比15%，间夜量约为1170万，同比增长3%。去年7月30日，美团推出“超级团购”和“一千零一夜”直播活动，为高星酒店引流。第三季度财报显示，随着与高星酒店的合作不断加强，与美团合作的高星级酒店数量季度环比大幅增长。

2020年9月8日，飞猪在媒体发布会上宣布启动“飞猪旅行百亿补贴计划”，并且要作为常态化、长期进行的一项活动。

王肖璠表示，对于高端酒店而言，价格补贴的效果确实有所提升。在低端酒店市场，顾客对价格更为敏感，携程将继续在目标市场上提高价格竞争力，获取具有竞争力的新用户。但低端酒店业务对携程总收入和净利润的贡献非常有限，这一领域的任何竞争对集团的财务绩效影响都有限。

“从长远来看，携程的价值主张对酒店来说是更可持续的，因为我们专注于从其他地方吸引新客户和增加需求，而不是仅仅满足酒店现有的在线本地需求。”

深耕内容将带来新的收入机会