大力推行电子送达,当事人在手机上就可查收材料进行签收,目前已累计进行电子送达106433次,并依托最高院送达平台,将邮寄送达材料从传统的物理交接、手写邮单、迂回中转、单独查询,升级为网络填写、信息共享、一键打印,通过“电子送达+目的地集中送达”保证送达过程全程留痕。
“诉服平台”综合得分全省第一
发布会上,城北区法院立案庭庭长赵文生介绍了城北法院开展“一站式”建设工作主要做法。据了解,该院在“诉服平台”74项指标中综合得分位居全省第一。
“落实司法便民、利民措施,方便群众诉讼。”赵文生说,针对部分当事人在正常工作期间不便到法院办理法律事务的特殊情况,推出了“午间立案和午间调解”,并设立了“ 午间立案值班岗”;针对部分老弱病残不能到庭的当事人,推出了“上门立案和上门调解“的便民措施;为避免当事人走“回头路”,推行“预约立案”。
原告王某某在向法院起诉法定继承纠纷一案时,表示原、被告对案件无异议,请求法院先行调解。因本案中多位被告无法在上班期间到庭进行调解,本着让当事人省心、省时、节约司法资源、推进多元解纷机制,11月3日,干警利用午休时间,对该案进行了立案调解。最终,双方达成调解协议,五被告均表示自愿放弃对房子的继承权,自愿放弃要求原告王某某给予相应经济补偿的权利。
截止2020年12月18日,城北法院网上立案2162件、网上缴费688笔、跨域立案61件、午间立案288件、午间调解101件、上门立案4件、上门调解19件、预约立案655件。
城北法院充分利用立案窗口“第一时间接触当事人、第一时间了解案情”的优势,积极引导当事人选择立案调解的方式快速解决纠纷。同时,针对一些矛盾激化或家庭纠纷案件,在立案审查阶段由导诉员先行引导,力争让当事人明理息诉。截止2020年12月18日,通过立案调解化解纠纷343件,有57人放弃诉讼。
结合 “枫桥经验”,城北法院推出了“五个精准对接”,即精准对接人民调解、精准对接行业调解、精准对接律师调解、精准对接人民调解工作室、精准对接商事调解组织,努力将矛盾纠纷化解在源头、化解在诉前。
通过“五个对接”的实施,从源头上化解了11171件民事纠纷,实现了便捷、快速、和谐地化解纷争,减少了诉讼总量。截止2020年12月18日,城北法院新收民商事案件5743件,比去年同期6091件略有下降。