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共情的含义:
第一,咨询师通过求助者的言行,深入对方内心去体验他的情感与思维;
第二,咨询师借助于知识和经验,把握求助者的体验与其经历和人格之间的联系,更深刻理解求助者的心理和具体问题的实质;
第三,咨询师运用咨询技巧,把自己的共情传达给对方,表达求助者内心世界的体验和面临问题的理解,影响对方并取得反馈。
正确理解、使用共情,把握的要点:
1)咨询时应从求助者而不是自己的角度看待求助者及其存在的问题。
2)咨询师的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受,二是能设身处地地理解。
3)表达共情应因人而异。
4)表达共情应把握时机,共情应适度。
5)表达共情要善于把握角色。
6)表达共情要善于使用躯体语言。
7)表达共情时要考虑求助者的特点与文化特征。
8)咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。
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