行测

单选题分析两图,判断下列说法正确的是(  )。

参考答案:B进入在线模考
福建省也为沿海省份,但投诉比例却低于中部的省份湖南、湖北,A项说法错误。12月份的投诉量为802件,占全年的比例为802÷3973≈20%,B项说法正确。1、2月份投诉量少可能原因很多,例如快递业务量、放假、服务质量等都是影响投诉量的重要因素,C项说法太片面。D说法也不正确。因此,本题的正确答案为B。