社会工作综合能力(中级)
A．营造信任氛围，明确小组目标
B．处理冲突，强化小组凝聚力
C．引导总结收获，处理离组情绪
D．评估服务成效，优化活动方案
B项正确。小组中期阶段的典型特征是组员互动深化、意见分歧与角色竞争频发、凝聚力波动。此时社工的核心任务是及时识别并妥善处理冲突，协调组员关系，强化小组凝聚力，保障小组目标推进，与题干场景完全匹配。
C项错误。引导总结收获、处理离组情绪是小组结束阶段的核心任务，侧重协助组员调适离别情绪、梳理成长收获，与中期阶段任务不符。
D项错误。评估服务成效、优化活动方案并非中期阶段核心任务，评估工作主要在结束阶段系统开展，过程中的方案调整属于辅助工作，而非核心职责。
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A．强化小组规范，提升互动质量
B．引导组员正视离别，处理情绪反应
C．优化活动设计，激发参与热情
D．总结服务成效，明确后续支持
A．支持与鼓励
B．总结与澄清
C．引导提问
D．角色互换
A．回避冲突，等待情绪平复
B．聚焦澄清，明确冲突核心
C．总结归纳，终止讨论话题
D．强调规则，压制争执行为
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