理论知识

单选题讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的()阶段的工作。

A.问题诊断
B.方案设计
C.教育培训
D.咨询辅导

参考答案:C进入在线模考
EAP(员工援助计划)对象是所有员工及其家属,实质是组织层面的心理咨询,流程有:(1)问题诊断阶段;(2)方案设计阶段;(3)宣传推广阶段;(4)教育培训阶段;(5)咨询辅导阶段;(6)项目评估反馈阶段。讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的教育培训阶段。

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1Selye提出了一般适应症候群的压力反应模式,他认为人面临压力的反应阶段不包括()。

A.预警反应阶段
B.报警反应阶段
C.抵抗阶段
D.消耗阶段

2以下关于国际劳工公约的特点说法正确的是()。

A.国际劳工公约和建议书的作用随着经济全球化的发展越来越突出
B.国际劳工公约既有原则的坚定性,又有措施的灵活性,便于各国根据国家间关系参照实施
C.国际劳工公约以保护员工为主要目的,兼顾了国家和员工的利益
D.劳工公约对公约批准国发生效力,对各国劳动立法有规范指导作用

3与企业外部劳动力市场的劳动供给有关的因素有()。

A.劳动力参与率
B.人口平均寿命
C.人员素质和技能水平提高的程度
D.工作时间长度
E.国家经济发展水平