中级旅游经济

不定项选择题针对竞争日趋激烈的情况,D饭店拟加强人员推销活动。根据4P营销理念,该饭店应该采取(    )等人员推销策略。

A.展示吸引
B.打折回扣
C.抽奖销售
D.升级包围
E.销售访问

参考答案:A,D,E进入在线模考
人员推销就是饭店员工采用口头表达形式,劝说顾客购买饭店产品。主要策略有:①展示吸引策略;②升级包围策略;③销售访问策略。

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2针对优秀服务人员与基层管理人员流失情况,D饭店计划创造更多的员工职业发展机会。为此,该饭店必须抓好(    )等环节。

A.完善员工流失防范机制
B.建立岗位选择管理机制
C.优化员工培训管理体系
D.落实员工发展培养举措
E.做好离职员工处理工作