A.比较不同情况下开展活动所需的准确服务时长
B.评估机构及社区拥有的资源以及可动员的资源
C.明确招募服务对象的范围以及选择标准
D.现估计划执行过程中的困难及应对方法
【答案】B
【解析】活动策划的过程:1.掌握活动的基本目标;2.衡量服务对象的特点、需要、兴趣;3.符合机构的宗旨、赞助团体的期望;4.评估本身拥有的资源以及可以动员的资源;5.制订初步计划;6.评估可行性;7.确立详细计划;8.预期困难及解决方法。
【考点】活动策划与方案设计的技巧
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42.在社会服务方案策划中,影响性目标是社会工作干预所要达到的目标,下列服务目标中,属于影响性目标的是()
A.在3个月内为10名老人评估认知状态
B.安排2名社会工们者学习相关评估技术
C.服务6个月后缓解10名老人的抑郁程度
D.招募不少于5名专业志愿者协助探访
【答案】A
【解析】影响性目标是社会工作干预所要达到的目标。为了保证服务的介入,可将影响性目标细化为服务性目标,再根据服务性目标确定后勤保障目标(条件)。只有A是总目标下的阶段性目标。
【考点】社会服务方案策划的概念与方法
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43.某社会工作服务机构受当地民政部门委托,对该地区30个公益创投项目进行年度效果评估,下列评估内容中,属于效果评估的是()
A.实际参与的服务对象是否符合预期
B.项目关健指标的定期统计监测情况
C.项目资源整合及经费管理使用情况
D.项目实施以来产生的社会经济效益
【答案】D
【解析】效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。
【考点】社会服务方案策划的概念与方法
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44.社会工作服务机构的运作主要是指的内部的动态机制。关于机构运作机制的说法,正确的是()。
A授权利于提高员工的工作动机
B.协调注重推动机构向公众交代
C.控制旨在推动各部门分工合作
D.沟通主要依靠自上而下的传达
【答案】A
【解析】授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率,授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。协调的主要目的是促进各部门的密切配合、分工合作,以便如期达到工作目标;推动各部门和员工步调一致,化个别努力为集体合作的行动,增进组织效率。沟通是指通过各种渠道传播消息、事实、观念、感觉和态度,来达到共同了解的活动,包括上情下达、下情上传、与同事协调、向公众交代等。控制工作的目的就是保证机构服务活动的有序与高效。
【考点】社会服务机构组织结构及其运作
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45.下列青年志愿者参与社会服务的动机中,属于“以利他和社会主义为中心”的是()
A.丰富生活阅历 B.表达同情之心 C.表现个人能力 D.获取他人赞赏
【答案】B
【解析】ACD都属于“以自我为中心”的动机。
【考点】志愿者管理的内容和过程
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