31.在某小组活动中,社会工作者小张发现组员小菲性格内向,从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时,小张会投以温暖和支持的目光,并不时地点头,有时还说:“嗯,不错!”在上述过程中,小张采用的技巧是( )。
A.鼓励
B.重述
C.摘述
D.聚焦
32.社会工作者小王为戒毒康复人员设计了同伴辅导成长小组。下列小组活动内容中,最适合在小组中期转折阶段开展的是( )。
A.“同心圆”:增进彼此熟悉程度
B.“心之畅想”:回顾成长.展望未来
C.“我们的约定”:制定小组契约
D.“假如我是辅导员”:开展角色扮演
33.在某妇女支持小组中,组员总是向社会工作者倾诉,而组员间的交流很少,小组动力一直没有形成。针对这种状况,社会工作者最适合的做法是( )。
A.适当自我表露
B.积极回应组员
C.适当帮助疏理
D.促进组员间相互表达和回馈
34.在社区工作中,社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解,提升居民解决社区问题的信心,提高居民参与社区事务的能力。这反映了社区工作中的( )。
A.过程目标
B.任务目标
C.伦理目标
D.评估目标
35.关于地区发展模式的说法,正确的是( )。
A.地区发展模式强调运用专业知识、科学决策。理性推动社区改变
B.地区发展模式致力于促进居民参与,通过自助和互助解决社区问题
C.地区发展模式重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源,关怀社区困难群体
D.地区发展模式强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策
36.社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程,在完成“了解服务机构使命和目标”这一工作步骤后,需要对环境和形势进行分析,其分析的重点内容应是( )。
A.社会工作服务机构的优点和不足
B.现行服务手段的利与弊
C.社区需求的界定和评估
D.方案面对的机会和挑战
37.在整合式社区照顾模式中.社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源,帮助服务对象增强社会支持网络。下列服务中,属于发展“非正式照顾”资源的方法是( )。
A.协助服务对象成立互助小组
B.倡导街道建立老人日间照顾中心
C.协调为老联盟为老人提供送餐服务
D.联络养老服务组织开展入户探访服务
38.在社区照顾模式理念的指导下,社会工作者为残障儿童联系特殊学校,协助其接受文化教育.实现平等参与社会的目标:在这一服务中,社会工作者扮演的角色主要是( )。
A.治疗者
B.使能者
C.经纪人
D.教育者
39.某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员。一方面了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织的状况:另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法主要旨在分析( )。
A.社区的地理环境
B.社区的权力结构
C.社区的文化特色
D.社区的人口结构
40.某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修,给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况,并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外,还有乱贴小广告、随地便溺等状况,很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看,上述老钱的做法最有助于( )。
A.界定问题的性质
B.明确问题的范围
C.发掘问题的起源
D.寻找解决的方案
41.社会工作者老陆发现,社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人的需求变化反馈给志愿者,造成双方的不便。老陆向沈大爷了解情况,得知他最近因忙于安排协调服务队的所有人手和工作,有些顾此失彼。从居民骨干培养的角度看,老陆应该帮助沈大爷( )。
A.提升民主协商能力
B.学习资源动员技巧
C.增强行政管理能力
D.灌输当家做主理念
42.为了帮助受灾家庭子女恢复正常的学习生活,社会工作者小张按照“认识现有的问题—界定问题—探索可行的解决方法—认识各种可能的限制—选取解决办法—设计完整的计划—发展评估计划”的过程,开展服务方案策划工作。小张采用的社会服务策划形式是( )。
A.战略性策划
B.问题解决策划
C.创新性策划
D.方案发展策划
43.为了制订一个详细的社会服务方案,通常需要将服务方案的目标进行分解,使之具有可操作性。社会工作者可以列一个时间任务表来推动方案目标的实现。在列表过程中,除了将完成服务方案的“主要活动、完成时间、活动所需物资”列入外,还应列入的内容是( )。
A.活动的评估方法
B.活动的负责人
C.活动的记录表格
D.活动的投入产出
44.社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目。为了更好地提升服务质量,小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中,并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看,首先要做的是( )。
A.介绍机构的志愿者绩效评估办法
B.研讨交流机构志愿者激励措施
C.分析国内外志愿服务发展趋势
D.讲解服务对象的身心发展特点
45.社会工作者小马最近听到家长反映,他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间,带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况,小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导,还应让孩子快乐成长。对此,小马应给予的适当回应是( )。
A.赞同和支持小陈的想法和做法
B.批评教育小陈,限期改正
C.澄清家教志愿服务的目标和要求
D.代表机构通知小陈暂停家教志愿服务
46.某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中,体现行政性督导内容的是( )。
A.老王向小张介绍机构的部门及分工
B.老王向小张讲解机构服务对象特征
C.老王向小张分析机构服务介入特点
D.老王向小张解释机构目标选择方向
47.某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上,一般会在布置完各部门的工作后,强调部门间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的( )。
A.授权
B.培训
C.评估
D.协调
48.关于定量研究特点的说法,正确的是( )。
A.研究理论假设可以在研究过程中进行提炼和归纳
B.研究结论有助于发现研究问题的个别性和特殊性
C.研究资料追求精确性
D.研究者被视为自己人
49.一份问卷的封面信如下:
XX市家庭状况调查问卷
尊敬的市民:
您好!
我们正在进行一项有关家庭需求和社会服务方面的调查.旨在通过分析居民家庭现状,提出协助家庭健康发展的建议。
通过对本市居民的随机抽样,您被选中参加我们的调查。调查采用不记名方式,仅是为了了解您的需求、征求您的意见,为下一步制定相关政策和开展服务提供依据。您的个人资料和访问结果我们会予以保密,请不必有任何顾虑。
希望得到您的支持和合作。谢谢!
XXXX年XX月
根据封面信的写作要求,此封面信缺少的内容是( )。
A.调查者身份
B.调查目的
C.被调查者来源
D.调查伦理
50.为了解本地区社会服务行业工作人员的专业能力建设情况,某部门设计了一份调查问卷,其中一道封闭式问题为:“请问您参加全国社会工作者职业水平考试的情况是——。”答案为“①参加过初级考试②参加过中级考试⑧未参加过任一级别的考试”。
这道题的答案在穷尽性和互斥性上做到了( )。
A.既满足穷尽性,又满足互斥性
B.仅满足穷尽性,不满足互斥性
C.不满足穷尽性。仅满足互斥性
D.既不满足穷尽性,也不满足互斥性
51.问卷设计中问题有态度、行为和状态三种类型:下列问题中,属于状态类型问题的是( )
A.您对社会工作服务项目策划的培训有何评价?
B.您如何评价当前的政府购买社会工作服务?
C.过去一个月您参加过几次读书会活动?
D.您的专业是社会工作吗?
52.问卷调查中问题和答案的设计需要注意多方面的细节。下列设计中,正确的是( )。
A.您是否愿意成为业主委员会或筹备组成员?
(1)愿意(2)不愿意
B.您对社区养老服务满意吗?
(1)非常满意(2)比较满意
(3)比较不满意(4)非常不满意
C.前不久本小区发生了人室偷窃事件,请问您觉得社区治安状况如何7
(1)安全(2)基本安全
(3)不安全
D.您认为社区治安不好的原因是什么?
(1)没有管理好(2)对犯罪分子没有严打
(3)社会风气不好
53.社会工作者在社会政策制定阶段的角色是( )。
A.实施者
B.辅导者
C.倡导者
D.使能者
54.老秦因年老体弱.将村里分给他的二亩地交由大儿子小刚和