(二)社会服务机构的类型与运作
(三)社会服务机构的领导
(四)社会服务机构的人力资源管理与志愿者管理
(五)社会服务机构的财务与筹资管理
(六)社会服务机构的公信力与公共关系管理
(七)我国社会福利行政体系
1.我国社会福利行政体系的构成
2.我国社会福利行政体系的运作方式
3.我国社会福利行政体系的特点
九、社会工作督导
(一)社会工作督导的对象与内容
(二)社会工作督导的功能
(三)社会工作督导的方法与应用
十、社会工作研究
(一)社会工作研究的功能
(二)社会工作研究的方法论
(三)定量研究与定性研究的特点及适用范围
(四)具体研究方法
(五)资料的整理与分析
(六)研究报告的撰写
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