A．供应商
B．促销
C．竞争者
D．分销 E．价格
答案：BDE
解析：本题考试了制定绿色营销应当考虑的因素，内部因素包括：产品、价格、分销、促销、人员，故选BDE。（参考2009年版教材第163页）
72、关于佣金代理的说法，正确的有（ ）。
A．代理商需要投入流转资金
B．产品在售出以前所有权属于代理商
C．代理商要承担市场风险
D．代理商不需要投入流转资金
E．代理商不承担市场风险
答案：DE
解析：参考2009年版教材第180页。选项ABC属于代理权代理的特点，而不是佣金代理的特点，故不正确。
73、与自营物流相比较，对货主企业而言，物流外包的优点主要有（ ）。
A．有利于企业最大程度地控制物流过程
B．有利于企业有效降低渠道风险
C．有利于企业控制物流成本
D．有利于企业有效利用资源
E．有利于企业测试新市场
答案：CDE
74、防止和消除无效作业，实现装卸搬运合理化的措施主要有（ ）。
A．降低商品的活性指数
B．选择适当包装
C．提高被装卸商品的纯度
D．提高装载效率
E．合理规划装卸作业过程
答案：BCDE
解析：参考2009年版教材第198页。
75、根据管理层次不同，商业信息可分为操作层信息、管理层信息、决策层信息。关于操作层信息的说法，正确的有（ ）。
A．操作层信息也称控制层信息
B．操作层信息产生于企业的高层
C．操作层信息产生于企业的基层
D．操作层信息是企业的基础信息
E．操作层信息是经过加工后的信息
答案：CD
解析：参考2009年版教材第213至214页。A选项，操作层信息业称为作业层信息，而不是控制层信息，故不正确；B选项，操作层信息产生于企业的基层，而不是搞层，故不正确；E选项，操作层信息是直接采集的，没有经过加工，故不正确。
76、人员招聘分为内部招聘与外部招聘。下列招聘形式中，属于外部招聘的有（ ）。
A．刊登招聘广告
B．招聘会
C．利用技术档案确定人选
D．委托猎头公司
E．职业介绍所与就业服务中心
答案：ABDE
解析：参考2009年版教材第238至239页。C选项，利用技术档案确定人选属于内部招聘，故不正确。
77、下列沟通形态中，属于正式沟通形态的有（ ）。
A．链式沟通
B．Y式沟通
C．全通道式沟通
D．集群连锁沟通
E．环式沟通
答案：ABCE
解析：参考2009年版教材第246至247页。D选项，集群连锁属于非正式沟通的方式，故不正确。
78、商业信息是商品购销活动中所发生的信用形式。利用商业信用筹资的形式主要有（ ）。
A．预收货款
B．应付票据
C．应付账款
D．银行借款
E．发行债券
答案：ABC
解析：参考2009年版教材第270页。
79、关于国际贸易方式的说法，错误的有（ ）。
A．对等贸易也称反向贸易
B．互购贸易涉及两个既独立又相互联系的合同，每个合同都以货币支付
C．我国当前只开展了直接商品补偿和间接商品补偿两种形式的补偿贸易
D．广义的易货贸易包括记账易货贸易和对开信用证两种方式
E．间接商品补偿要分别签订两个单独的合同
答案：CE
解析：参考2009年版教材第297页。C选项，我国当前开展的补偿贸易大体有三种：直接商品补偿、间接商品补偿、劳务补偿，故表述不正确；E选项，间接商品补偿是在一个补偿贸易合同中，而不是两个独立的合同，故表述不正确。
80、关于国际贸易各种结算方法的说法，正确的有（ ）。
A．汇付为顺汇，托收和信用证为逆汇
B．跟单托收主要用于小额交易、预付货款、分期付款等
C．信用证与其可能依据的买卖合同其他合同，是相互独立的交易
D．银行保函依附于商务合同，不具有独立的法律效力
E．备用信用证与一般信用证一样，银行承担第一性的付款责任
答案：ACE
解析：本题主要考试了国际结算的内容。B选项，跟单托收的特点是，货物的所有权转移在先，付款在后，因此不可能用于预付款的业务，而光票托收才主要用于小额交易、预付货款、分期付款，故B选项不正确；D选项，银行保函的特点是依据商务合同开出，但是又不依附于商务合同，具有独立的法律下力，而不是不具有独立的法律效力，故D选项不正确。
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