北京宇学教育考试押题套餐，考后不按协议退款投诉直通车（最新发布）

蚂蚁考呗网 [ 2021-03-15 ] 点击次数：【大中小】

投诉北京宇学教育

2020年税务师考试前，该公司的金牌助教何老师电话联系有考前押题密押卷，可以包过，不过退款，费用1万。何老师称整个过程以签网课协议的形式，不过可以退网课费用，不存在风险。所以，购买此密押卷。

考试当天中午联系何老师退款事宜，提交姓名和银行卡号信息，承诺15个工作日退款。之后逾期未退且回复不及时。

与网校投诉中心沟通得知，何老师当时并未向公司财务中心提交我的退款申请。客服人员继续要求提供开户行等信息，因网校协议的网课确实没有上，可以退还此部门费用，并且回复最终可以退款金额为9900元。两个月后至今未收到退款。

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