第二十二章银行自律与市场约束
[考点精讲]
考点1中国银行业协会
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要点 |
内容 |
协会的运行
机制
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会员大会是中国银行业协会的最高权力机构,由参加协会的全
体会员单位组成。会员大会的执行机构为理事会,对会员大会
负责。理事会在会员大会闭会期间负责领导协会开展日常工
作。理事会闭会期间,常务理事会行使理事会职责 |
协会的外部
关系环境
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协会的外部关系环境主要有:
(1)银行业协会与会员单位的关系。
(2)银行业协会与政府的关系。
(3)银行业协会与消费者的关系 |
协会的职能
定位
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中国银行业协会以促进会员单位实现共同利益为宗旨,履行自
律、维权、协调、服务职能,维护银行业合法权益,维护银行业市
场秩序,提高银行业从业人员素质,提高为会员服务的水平,促
进银行业的健康发展 |
考点2职业操守
一、职业操守的宗旨和适用范围
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要点 |
内容 |
6Ej
刁≮日
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为规范银行、Ip从业人吊职业行为,提高中国银行业从业人员整体
素质和职业道德水准,建立健康的银行业企业文化和信用文化,维
护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展,制定本职业操守 |
适用范围
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银行业从业人员应当遵守本职业操守,并接受所在机构、银行
业自律组织、监管机构和社会公众的监督 |
二、从业准则
1.诚实信用 银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事,品行正直,恪守诚实信用的原则。
2.守法合规
银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度。
3.专业胜任
银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力。
4.勤勉尽职
银行业从业人员应当勤勉谨慎,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构商业信誉。
5.保护商业秘密与客户隐私
银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私。
6.公平竞争
银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止商业贿赂。
三、从业人员与客户问的职业操守
1.熟知业务
银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风巨、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。
2.监管规避
银行业从业人员在业务活动中,应当树立依法合规意识,不得向客户明示或暗示规避金融、外汇监管规定。
3.岗位职责
银行业从业人员应当遵守业务操作指引,遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程,确保客户交易安全。
银行日常运营中面临的两种主要风险是道德风险和操作风险。
4.信息保密
银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在受雇期间及离职后,均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,不得透露任何客户资料和交易信息。
5.利益冲突
银行业从业人员应当坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则,正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系,并按照相关原则处理潜在利益冲突。