中国互联网金融协会李倩：我国银行数字化转型仅达及格线 未来面临四大挑战（最新发布）(2)

　　《中国商业银行数字化转型调查研究报告》显示，从转型领域看，商业银行整体在数字化转型的战略规划领域，自评估得分最高是3.47分，并且有76%的调研银行认为战略规划在数字化转型过程中很重要，体现了战略先行的特点。技术创新和生态合作领域自评估得分分为为2.45分和2.88分。在所有领域中得分相对较低。53%的商业银行认为数据治理在数字化转型过程中很重要，但是商业银行的整体数据治理领域自评估得分3.03分，还有非常大的提升空间。

　　业务情况上，商业银行在支付汇款和个人能力较高，票据管理的数字化能力较低，调研银行在渠道获客环节的数字化能力自评得分3.09分，相较风险关系3.40分和交易的3.31分会更低一些。

　　“目前商业银行面临战略、组织、人才、数据等方面挑战。”李倩称，超过70%的商业银行认为战略执行缺乏配套制度流程，跨部门跨条线协同配套机制非常欠缺，创新技术人才不足，以及数据质量和数据治理问题是当前银行数字化转型面临的主要挑战。

　　针对上述现状及挑战，为稳妥有序推动我国商业银行数字化转型，李倩提出了四点建议，一是应坚守数字化转型的初心本源，二是应强化数字化转型的配套支撑，三是应注重数字化转型的风险防范，四是应加强金融消费者保护。

　　“商业银行数字化转型是一项复杂的系统工程，不可能一蹴而就，也不可能一劳永逸，我们期盼着金融监管部门从业机构，行业自律组织，以及学术研究机构，包括媒体的同仁，加强沟通共同努力，有序推进商业银行数字化转型，在提升服务实体经济能力，促进普惠金融发展的方面发挥更加积极的作用。”李倩最后表示。