“我身体不舒服,有些发热,不是被感染了吧?我自己很紧张很焦虑,甚至晚上睡觉都不安稳。”“您的表现都是心理上过于紧张,一定要相信各级部门的疫情防控工作,在家做一些运动,放松一下紧张的心情。”这是2月14日,沙坡头区疫情防控心理疏导志愿服务队的志愿者吴佳辉正在接听市民的心理咨询电话时说的话。这几天吴佳辉的手机和微信不断地收到这样的消息,他总是耐心回答,用平和的话语缓解对方的压力。
“我以前就读研究生期间,考取了心理咨询师,在导师的指导下进行过一定的培训。”吴佳辉说,当党有号召的时候,他积极报名参与,希望发挥自己的特长,和大家一起打赢这场疫情防控阻击战。

为进一步增强群众战胜新冠肺炎疫情的信心,缓解疫情带来的不良情绪,沙坡头区群团委依托新时代文明实践中心,成立沙坡头区疫情防控心理疏导志愿服务队,招募资质履历较为丰富的心理疏导志愿者18名,开展疫情防控专项心理疏导和慰藉服务,引导辖区干部职工科学防控,缓解不必要的紧张和恐慌情绪。
“由于目前正处于疫情防控关键时期,为降低感染风险,志愿服务主要提供线上服务,适用于急需情绪疏导和心理支持的人群。”沙坡头区群团委工作人员董彩婷说,她们在线上利用沙坡头区各级微信工作群,发放心理疏导志愿者心形服务卡片500余份,将“心理疏导志愿者”送到群众心中。
据了解,针对疫情期间会出现的心理问题,沙坡头区群团委巧妙开展“为什么明明知道面对疫情要保持镇定,但总是做不到?”“适宜的焦虑情绪有正面作用吗?”“基层一线干部如何自行调整心理压力?”“明明没有感染,为什么心慌、胸闷、出汗甚至发热?”等为题目的音频课程14节,分别录制普通话和中卫方言2个版本,满足不同群体对心理疏导的要求。(中卫市新闻传媒中心全媒体记者 吴若云)