首都机场3秒“刷脸”登机
为进一步提升旅客出行体验,首都机场在国内和国际乘机流程中,均新增加了面相识别的服务功能。其中,国际乘机的面相识别服务已全面覆盖自助值机、自助行李托运、国际分流闸机、安检核验和自助登机整个流程,大大缩短了旅客的排队等候时间。为了提升旅客的通行效率,首都机场在每个登机口设置了2至4条面相自助通道。据测算,单名旅客使用面相识别登机,通行时间仅需3秒;4条面相自助通道同时使用的情况下,200人以上航班登机平均用时仅13分钟。
根据统计,今年春运期间,首都机场国内旅游热门目的地依然集中在北方冰雪旅游和南方度假旅游两个热点地区。出境旅游的热门目的地为日本及东南亚地区。大兴机场春运热点地区为北京至成都、广州、湛江、三亚、昆明、丽江等传统旅游目的地。大兴机场春运期间航班量将有小幅增长,进一步缓解首都机场的运行压力,全面提升北京地区航空服务品质。
据预测,1月10日春运首日,预计首都机场进港航班814架次,出港航班816架次,大兴机场计划进出港航班277架次,华北区域飞行架次6100架次。
需要注意的是,今年春运是北京“一市两场”运行新格局的首个春运,大兴机场及北京新终端区启用后,首都机场空域和地面运行均有较大的变化。在此,首都机场特别提示旅客出行前仔细核对机场信息,避免误走机场、耽误行程。
国内旅客可享电子化乘机
值得一提的是,对于春节期间出行的国内航班的旅客,可通过航空公司官方网站、APP等渠道提前办理电子登机牌,即无需在航站楼内排队办理值机手续,直接享受电子化乘机服务。除电子化乘机服务外,首都机场目前在3座航站楼内设置了163台自助值机设备和44台自助行李托运设备,方便旅客自助便捷地办理相关业务。
此外,为方便旅客乘车抵离首都机场,首都机场大巴的所有北京市内线路目前已全线开通“电子票”业务。旅客除了可以到柜台购买电子车票外,还可以通过公众号——“机场巴士官方平台”跳转小程序进行购票。旅客可根据需求选择线路、起始站,并预购15天内的电子票,节省现场排队等候时间,并可及时了解线路运营信息。有效购票后点击小程序内的“乘车”按钮,便可直接刷手机二维码上车。
在保障旅客出行的同时,首都机场还发挥“中国第一国门”的优势,积极传播中华传统文化。首都机场在3座航站楼内分别搭建了以“礼之韵”“礼之趣”“礼之馨”为主题的新年景观,营造浓厚的节日氛围。不仅如此,首都机场还将从1月17日至20日在3座航站楼内举行“国风之韵·礼聚国门”活动,通过“写福字 迎新春”、“舞狮表演”以及拉洋片、制作京剧脸谱、编织中国结、面塑等互动体验项目,更好地展示城市名片,打造文化机场。
举措
空管提前一个月开展培训
华北空管结合今年春运客流特点,早在一个月前就着手组织管制员开展冬季大风、低能见度等复杂情况下的专项培训,全体管制员熟练掌握大流量、冬季大风、低能见度、冰雪天气等复杂情况的应急处置程序。设备部门提前完成了空管雷达、导航等设备的检修维护工作。(记者金可)
北京铁警开展春运安全宣传
今天上午,在北京站一楼候车大厅,北京铁路警方设置了四个宣传展台,分别以110报警、安检查危、防盗防骗、反恐防暴4个方面向旅客开展春运安全宣传。
北京铁路公安处相关负责人介绍,针对2020年春运安保工作,北京铁路警方已全面加强辖区安全防控,相继开展了打击倒卖火车票的“猎鹰-2020”战役,以及严厉打击盗窃旅客财物等违法犯罪活动及列车上霸座、阻门等违法行为的“铁鹰-2020”专项行动。
北京站派出所民警提醒旅客:春运出行中如遇人身、财物受到不法侵害,要及时向公安机关报警。如乘车过程中遇到困难,也可报警求助或拨打12306铁路客服电话。出行时尽量减少携带行李的数量,可以采取“化零为整”的方式,以免因行李过多造成物品遗失。对大众化的行李尤其黑色背包,尽量悬挂较为明显的标识物进行区分。
“五流”汇聚
将现多个高峰
由于2020年春节较往年提前,春运高峰来临较早,节前学生流、返乡流、探亲流、公务流和旅游流“五流”汇聚,将呈现热点时段和热点航线客流较为集中的特点,预计将出现多个客流高峰。首都机场和大兴机场预计将于1月23日和1月24日迎来节前客流高峰,返程高峰预计从1月29日开始,在1月30日将迎来整个春运期间首都机场的客流最高峰。