[汽车之家 当年初疫情的蔓延让不少车企的生产经营停顿后,上汽通用五菱因迅速“自产口罩”积极参与防疫而结结实实火了一把,其“人民需要什么,五菱就造什么”的企业精神更是深入人心。随后,五菱在创新营销方面进一步发力,当地摊经济在全国被热议时,摆摊神车――五菱荣光翼开启车型上市;因总部位于柳州这一地域优势,五菱又推出了“五菱牌”螺蛳粉,再一次吸引了广大螺蛳粉热衷者的关注……一系列的“跨界”营销,让五菱汽车在上半年一直热度不断。
那么,五菱为何每次都能找准营销方向并收获持续的关注度?在8月18日由中国汽车工业协会主办,汽车之家承办的“中国汽车新消费论坛”期间,上汽通用五菱品牌与市场总监周�与汽车之家分享了其近期在产品和营销方面的新思路。在他看来,国内汽车市场潜力巨大,创新营销也并没有那么“玄”,只要在细分领域持续深耕、突出特色,就能收获亮眼的成绩单。
■从口罩/螺蛳粉/地摊神车看五菱的营销秘诀
今年上半年,车市因疫情等因素影响持续遇冷,不少车企开启了保守、低调的应对模式,上汽通用五菱却热度不断:从造口罩到推“地摊神车”再到卖“五菱牌”螺蛳粉、与网红品牌喜茶联名合作,五菱的每一个跨界动作都在业内引起关注,并进一步提升了五菱品牌的认知度和品牌好感度。那么,五菱的营销秘诀到底是什么?
上汽通用五菱品牌与市场总监周�告诉汽车之家,一直以来,五菱并没有刻意去创造热点,而是将“人民需要”的事情与五菱联系在一起,看看五菱能不能造出来以满足需求,即“人民需要什么,五菱就造什么”。就像疫情在年初蔓延时,五菱认为当时全国人民最需要的就是口罩,因此迅速着手调配资源和工人、与政府部门沟通、准备材料和产线,短时间内完成了生产口罩、口罩机的跨界,并且只赠不卖,赠送对象不仅包括上汽、通用、供应商、五菱经销商、五菱用户等等,还包括柳州重点工程项目建设、小微企业,助力复产复工的推进。截止目前,五菱已经生产了2亿只口罩。
跨界造口罩给上汽通用五菱带来了意想不到的好口碑,企业认知度、好感度短时间提升,周�直言这也给他带来了很大的启发:即营销并非“刻意为之”,很多时候是做好了自己、服务好了用户,营销是随之而来的结果。不仅是造口罩这件事,卖螺蛳粉、推地摊神车,都是结合、顺应消费者喜好、时下热点而来。
“我们更多的是围绕现在大家普遍的情绪、关心的热点而展开动作,因为我们很难去创造一个热点――让原本并不关心的用户突然去关心一件事。因此我们更多关注的是:这件事用户本来就很关心,然后我们想办法让这件事与五菱结合起来”,周�直言:“不要一味去做自己关心的事,而是要去想消费者、用户真正关心的问题”。
『上汽通用五菱品牌与市场总监周�与汽车之家沟通』
■销量逐渐回暖,宏光MINI EV 20天销量破15000辆
数据显示,上汽通用五菱1-7月份累计销量超过66万辆,连续4个月实现销量同比正增长。其中五菱品牌销量497117辆,占比75.2%;宝骏品牌销量109987辆,占比16.6%;新宝骏品牌销量53936辆,占比8.2%。
对于销量快速回暖的原因,周�给出了几方面原因:首先,五菱依靠自产口罩快速实现了复产复工,并且为供应商、经销商提供口罩、提前一个月支付供应商货款、主动为经销商伙伴投保公众责任险,帮助合作伙伴共渡难关,保证了五菱汽车在零部件、生产制造、销售环节的有效推进。到今年3月份,上汽通用五菱国内四大生产基地、供应商、经销商均已实现100%复工复产。
其次,针对用户需求推出新产品。今年,上汽通用五菱基于对用户需求的洞察,推出了一系列新产品,包括新宝骏E300、新宝骏RC-5、宏光MINI EV(参数|询价)等。特别是宏光MINI EV自7月24日上市后,2.88万-3.88万元的售价引起了不少关注。该车定位为满足人民群众短途出行的刚需代步车,具备便利性、品质佳、使用成本极低等特点,据悉在新车上市20天后销量就突破了15000辆。
『宏光MINI EV』