社会工作综合能力(中级)

单选题某老旧社区内,高龄独居老人较多,部分老人因行动不便无法出门买菜、取药,且子女不在身边,缺乏日常照料和情感陪伴;同时,社区内邻里关系生疏,居民之间很少互动,难以形成互助氛围。社会工作者小郑结合社区实际,运用邻里互助模式开展服务,下列做法中,最符合该模式特点的是()

A.协调社区卫生服务中心,为高龄老人提供上门体检、送药服务,解决老人就医难题
B.发起“邻里守望”行动,组建由社区热心居民、志愿者组成的互助小组,为高龄老人提供代购、陪伴服务,同时组织邻里茶话会促进互动
C.在社区党组织领导下,联合物业、业委会,制定社区公共空间改造计划,改善社区环境
D.为高龄老人开展智能技术培训,帮助老人学会使用手机预约挂号、线上购物,提升自我照料能力

参考答案:B进入在线模考
【考点:社区社会工作服务主要模式——邻里互助模式的特点与策略】
A选项错误:属于关爱照顾模式,侧重正式服务体系支持,未体现邻里互助。
B选项正确:组建互助小组、促进邻里互动,激活社区内生力量,符合邻里互助模式核心。
C选项错误:属于组织动员模式,强调党组织领导下多方协同,与邻里互助无关。
D选项错误:侧重提升老人自身能力,未体现邻里之间互助支持。
【提示】易误选A,注意邻里互助强调居民之间互助,而非正式机构直接服务。

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1某社区因停车位紧张,居民之间常因停车问题发生矛盾,甚至出现争吵、肢体冲突,严重影响社区和谐。社区党组织委托社会工作者小吴介入解决该问题,小吴运用组织动员模式开展工作,其核心做法应是()

A.组织居民开展停车问题座谈会,让居民自主协商制定停车公约,实现自我管理
B.链接周边商圈、写字楼资源,协调错峰停车事宜,缓解社区停车压力
C.在社区党组织领导下,联动物业、业委会、驻区单位、居民骨干,成立停车问题专项工作组,明确分工、制定方案,协同推进问题解决
D.为居民开展文明停车宣传教育,引导居民树立文明停车意识,减少矛盾冲突

2某社区内有多名困境儿童,部分儿童因家庭贫困缺乏基本的生活物资和学习用品,部分儿童因缺乏父母陪伴出现心理自卑、社交退缩等问题。社会工作者小周运用关爱照顾模式为这些儿童提供服务,下列做法中,不符合该模式价值理念的是()

A.为困境儿童建立“一人一档”,精准评估其需求,提供个性化的物质帮扶和心理疏导服务
B.动员社区志愿者与困境儿童结对子,为儿童提供陪伴、辅导服务,弥补家庭照顾的不足
C.注重激发困境儿童的内在潜能,组织儿童参与社区志愿服务,提升其自信心和社交能力
D.仅依靠社区党组织和社会工作者的力量,为儿童提供服务,不鼓励居民和志愿者参与

3某社区内老年人口占比达35%,多数老年人不会使用智能手机,无法在线预约挂号、查询社保信息,也难以适应线上缴费等智能化服务,面临“数字鸿沟”问题,给日常生活带来诸多不便。社会工作者小郑运用教育培训模式为老年人开展服务,下列做法中,最贴合该模式实用性特点的是()

A.邀请专业讲师为老年人开展智能手机使用专题讲座,讲解基础操作技巧,结合实际场景演示挂号、缴费流程
B.编制智能手机使用手册,发放给老年人,方便其随时查阅学习
C.组织老年人开展“数字技能比拼”活动,激发老年人学习兴趣,巩固学习成果
D.链接社区志愿者,为行动不便的老年人提供一对一的智能手机使用指导