社会工作综合能力(初级)
A．系统设计
B．问题分析与需求评估
C．过程监测与质量控制
D．成效评估
B选项正确：问题分析与需求评估是项目的逻辑起点，聚焦于“为何而做”，通过界定社会问题、精准锁定目标人群并开展需求评估，为项目确立方向。题干中小张走访访谈、明确问题、锁定服务对象，正是该环节的核心工作。
C选项错误：过程监测与质量控制聚焦于“如何确保按计划做好”，通过追踪产出与进度、对照质量标准，确保项目按方案执行，题干中项目尚未启动实施，不属于该环节。
D选项错误：成效评估聚焦于“是否带来了积极改变”，衡量服务对象的真实改变，证明项目价值，题干中项目尚未开展，无法进行成效评估。
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B．感受性需求
C．表达性需求
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A．总体目标
B．具体目标
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D．服务内容
A．准确性原则
B．匹配性原则
C．全面性原则
D．清晰性原则
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